最近有个餐饮老板的经历火了:以前靠外卖平台赚钱,平台抽成高达 15%,卖 100 块的餐,到手只剩 85 块还不算配送费。后来他直接把平台下架,在微信群里发菜单,顾客下单后自己骑车配送,结果 3 个月订单量翻了一倍,利润反而涨了 60%! 原来商家转私域后,不仅省掉了平台抽成(相当于每单少花 10% 成本),还能通过微信群直接和老客户互动,顾客生日送券、新品试吃仅限群内,复购率蹭蹭涨。更重要的是,用户数据完全自己掌控,不用看平台脸色调价格。 反观平台,眼看商家订单量爆棚,业务员急得上门谈条件:“我们把抽成降到 8% 行不行?求您再上架外卖!” 商家笑着拒绝:“现在自己配送成本低,利润比平台抽成前还高,不用回了。” 这场 “私域逆袭战” 其实早有端倪:私域模式让商家跳出平台 “二选一” 陷阱,自己掌控流量才有底气和成本谈判。说到底,平台靠压榨商家赚钱的时代,可能真的要过去了。


