千元羽绒服穿一天就“花”？消费者质疑品质，品牌紧急换货引热议 近日，湖南长沙的王女士遇到一件烦心事：她在利郎品牌专柜花费上千元购买的羽绒服，仅穿着一天后，领口便出现油渍扩散现象。更令她不解的是，尝试清洗后污渍范围反而扩大。王女士质疑服装材质存在缺陷，遂向专柜反馈。经协商，目前品牌方已为其更换了商品。 冬季是羽绒服销售旺季，类似“高价羽绒服洗护难题”“面料抗污性差”等消费者投诉在社交平台上并不少见。此事虽经换货暂时解决，却折射出部分品牌在追求款式与保暖的同时，对日常实用性与面料工艺的细节把控仍有提升空间。 随着消费观念升级，如今顾客看重的不仅是品牌名声，更是实打实的品质与售后。一件千元级衣物，消费者自然期待其具备相应的耐用性与易打理特性。此次事件也给行业提了个醒：产品细节体验，直接影响品牌口碑。 年终购物高峰将至，消费者在选购服装时，除了关注外观与保暖参数，也建议留心洗涤标签说明，保留好购物凭证。遇质量问题，及时通过正规渠道沟通维权。品牌亦应严格品控，让消费者买得放心、穿得舒心。 品质是信任的基石，唯有守住质量关，才能真正赢得市场。