大河报·豫视频记者李鑫杨小燕通讯员赵舒霞沈凯

为进一步提升网格员队伍履职能力，充分发挥网格员在基层社会治理工作中的积极作用，筑牢基层治理根基，12月4日，信阳市罗山县莽张镇召开了网格员培训会，切实提高了辖区内网格员排查问题、发现问题、解决问题的能力。

本次培训业务工作人员立足网格员工作职责，通过聚焦当前重点工作、基层治理难点、群众服务需求及网格员能力短板，围绕矛盾调解技巧、重点人群服务管理、基础信息动态采集、消防安全隐患排查、惠民政策精准宣传、基层治理平台应用等关键领域，以“理论+案例”形式展开，进行“手把手”教学，确保参会网格员听得懂、学得会、用得上。

会议上要求，一要提高思想认识。网格员要深刻认识网格化服务管理在基层社会治理和维护社会稳定中的关键作用，增强责任感与紧迫感，筑牢维护社会稳定的“第一道防线”。二要明确工作职责。充分运用信服通APP，通过网格员巡格和政策宣传减少矛盾风险安全隐患，关注独居老人、留守儿童等群体的生活需求，提供针对性帮扶，推进网格化服务管理。三要筑牢管控防线。通过平台基础网格信息采集，定期走访精神障碍患者、社区矫正人员等特殊人员，协助落实管控措施，夯实平安建设基础。四要做好宣传教育。通过微信群、入户讲解等线上线下相结合的方式普及政策和安全知识，提升群众法治观念和法治意识，全力营造辖区安全稳定的浓厚氛围。

下一步，莽张镇将持续深化网格员队伍规范化、专业化建设，推动网格员切实当好基础信息的“采集员”、矛盾纠纷的“调解员”、风险隐患的“排查员”和便民利民的“服务员”，推动基层治理工作提质增效，全力营造安全、稳定、和谐的社会环境。