外卖超时：差评之外更有温度的选择 外卖超时该不该给差评，从来不是非黑即白的选择题。当我们盯着手机上的倒计时焦虑时，或许该看见骑手在暴雨里狂奔的身影，在晚高峰车流中穿梭的窘迫。 当然，超时并非理所应当，平台的配送机制、商家的出餐效率都可能成为诱因。但动辄差评的苛责，往往让骑手为系统性问题买单。与其用差评发泄情绪，不如先沟通原因——是路况意外还是商家延误？多一分理解，少一分苛责，这份包容，既是给他人的善意，也是城市里最暖的烟火气。