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以“服务”为翼,沈阳制造业开启价值跃升新篇章

服务型制造是制造业转型升级、迈向价值链高端的核心路径。它推动企业从提供产品向交付“产品+服务”一体化解决方案转变,为培育新质生产力、构建现代化产业体系提供关键支撑。

在此背景下,12月3日,沈阳市成功召开“深入推动服务型制造发展宣贯会”。会议旨在凝聚共识、解读政策、分享经验,引导全市制造业企业把握趋势、主动转型,为沈阳巩固制造业优势、实现高质量发展注入新动能。

企业实践:从“制造”到“智造+服务”的生动跨越

会议的亮点在于呈现了本土企业鲜活的转型案例。这些实践表明,服务型制造已在沈城大地上结出硕果。

沈阳航天新光集团有限公司是典范之一。企业不再局限于生产硬件,而是围绕客户需求,提供从研发设计到运维检修的全生命周期服务。其打造的仿生鲸鲨机器人,在上海海昌海洋公园完成世界首演,正是从“卖产品”到“卖定制化体验与持续服务”的生动体现。在商业航天领域,其提供的个性化试验服务累计金额近亿元,成功开拓了新市场。专家表示,通过深度绑定客户价值,制造企业也能打开全新的增长空间。

沈阳华德海泰电器有限公司则展示了数字化赋能服务型制造的强大效能。企业依托数字化工厂和智能系统,实现了供应链与生产的高效协同。它不仅提供定制化产品开发与全套实验解决方案,更通过数字化手段保障服务精准稳定,客户满意度高达99%以上。这印证了数字化是服务型制造落地的重要基石,能让服务更智能、响应更迅捷。

专家视角:转型是关乎生存与发展的必答题

宣贯会上,国内服务型制造领域的权威专家分享了深刻见解。服务型制造研究院专家、教授级高工吴占军指出,发展服务型制造不是一道“选择题”,而是一道关乎未来竞争力的“必答题”,更是“生存题”和“发展题”。他强调,沈阳企业转型要以市场需求为出发点,以坚实制造为基础,并倚重网络化、数字化、智能化技术的支撑,实现与用户的价值共创。

吉林大学教授、中国服务型制造联盟专家陈海涛同样强调,服务型制造要求企业打破“等靠要”思维,主动从客户视角发现需求,并通过提升信息化、数字化水平,在实践中持续寻找服务化突破点,最终完成从价值传递到价值共创的根本性转变。

产业图景:厚植沃土,沈阳“服务型制造”生态初具规模

记者了解到,沈阳拥有深厚的制造业底蕴,在发展服务型制造方面已奠定良好基础。2022年,沈阳市获评国家服务型制造示范城市(工业设计特色类),标志着其转型实践获得国家级认可。

目前,全市已培育国家级服务型制造示范企业(项目、平台)23个,省级示范131个,数量均位居全省第一、全国前列。工业设计载体建设成果显著,拥有东北首个国家工业设计研究院培育对象和4个国家级工业设计中心。这些成就表明,一个以示范企业为引领、以公共服务平台为支撑的服务型制造产业生态,正在沈阳加速形成。

时代意义:赋能升级,构筑现代化产业体系新优势

沈阳市工信局相关负责人表示,大力发展服务型制造,对沈阳产业转型升级具有深远战略意义。它助力传统制造业突破低附加值困境,向产业链高端延伸,提升韧性与安全水平。通过推动先进制造业与现代服务业深度融合,能够催生新业态、新模式,科技服务、工业设计、检验检测等重点生产性服务业,从而优化整体产业生态。

展望未来,沈阳市将以此次宣贯会为新起点,坚定贯彻国家部署,持续引导企业探索“制造+服务”融合新模式,培育坚实的产业“服务翅膀”,让深厚的制造根基在创新服务的赋能下,焕发更强生命力与竞争力,为全面振兴新突破贡献核心产业力量。

沈报全媒体记者:黄超