火灾事件内，有两位任职护士的孖妹不幸遇难。 宏志阁居民黄小姐表示，自己由出生至今都在宏福苑成长，父母、弟弟、姐姐及奶奶等家人都住在宏福苑，共有5套房子。 弟妇（“孖妹”其中一人）不幸在火灾中离世，加上部分单位被烧毁，“全家family都有影响”。她续称收到很多朋友关心及政府资源，现阶段会“一齐面对、一齐处理”。 黄小姐表示，希望小朋友尽快适应正常社会秩序，故不欲住过渡性房屋，目前暂住亲戚家中。 她寄语同受火灾影响的市民：“不开心的时间中，你不走出去，其实没有人帮到我们，所以我觉得帮到我们的，就是自己。”
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