大埔宏福苑住了很多大埔医院的职工。 一名在大埔医院任职病人助理的父亲原本外出工作，本可避过一劫，但得悉家中婴儿及老人家被困火场后，毅然折返尝试营救，最终不幸葬身火海，与年幼的孩子一同离世，只剩下妻子倖存。 事发当日，这位父亲原本准备上“通宵更”，火警发生时，他与妻子皆因外出工作，家中只有他年幼的婴儿及老人家。 这位父亲曾在当日下午3时许致电病房，通知同事“今晚返唔到工”，因为他已决定要“尝试衝入去火场救BB”。 然而，从下午6时许开始，病房同事便与他失去联络。不幸的是，最终传来的是噩耗，这名父亲及其婴儿和老人家，均在火海中罹难。 只有因外出而倖免的妻子，独自面对这突如其来的巨大伤痛。 这场夺命火灾不仅摧毁了无数家庭，更让人看见父母为子女付出的无私与勇敢。父母的爱是世上最伟大的力量，愿逝者安息，并希望倖存的母亲能获得社会支持，走过这段艰难路。