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新县:“吹哨报到”解民忧“烦心路”变“舒心路”

“几个月前这段路坑坑洼洼,不管是骑车还是开车都颠得难受,下雨还积水,现在修平了,晚上遛弯儿都觉得踏实!”近日,新县泗店村村民望着刚修缮一新的道路,脸上漾开笑意。这抹笑容的背后,是新县依托“乡镇吹哨、部门报到”机制,推动交通部门快速响应、高效破解民生难题的生动实践。

新县泗店村位于泗店乡南部,既是开国中将郑维山的故乡,也是将军石旅游景区的所在地,加之泗店村的“秀珍农家饭庄”远近闻名,平日里游客如织、车流不息,蓬勃的烟火气与交通流量交织,却也让村内道路长期超负荷承压。几个月前,泗店村网格员在巡查中发现:河街组秀珍饭庄对面三岔路口至新桥段路面,因重型车辆反复碾压、雨水持续侵蚀,已出现大面积坑槽、裂缝,不仅影响行车安全,更降低了游客体验。“这条路再不修,既不安全也不体面!”村民们同样反映。发现问题后,网格员立即通过“信服通”App将破损情况上传至基层治理数字化平台。乡级平台接报后,第一时间组织人员实地勘察、现场研判,确认该路段已属“急需维修”范畴。为尽快解决这一民生痛点,泗店乡果断启动“吹哨”程序,向县交通运输局发出协同处置请求,并详细说明路段位置、破损程度、群众诉求等关键信息。

新县交通运输局闻“哨”而动,迅速组织专业技术人员赶赴现场,与乡村干部、施工方一道“把脉问诊”,结合路况实际与群众需求,共同制定科学可行的施工方案。方案敲定后,交通部门同步推进预算编制、材料调配等工作,迅速完成前期准备。施工过程中,技术人员全程跟踪指导,严格把控工程质量,确保隐患彻底清零。如今,曾经坑洼不平的“烦心路”已变身平坦宽阔的“舒心路”。

此次道路维修,是新县深化“乡镇吹哨、部门报到”机制的缩影——通过数字化平台精准派单、部门快速响应、多方协同发力,让部门资源精准下沉、服务直抵一线,真正把“哨声”转化为群众的“幸福声”。