早高峰的上海地铁11号线，一场关于“爱心专座”的争执引发关注。一位老年女性要求年轻女生让座，女生回应“我也很累”，不愿起身，随后双方言语冲突升级，甚至出现肢体接触争议——有目击者称老人动手掀帽，也有网友澄清其只是指向专座标识。 上海地铁客服回应称，爱心专座优先供老弱病残孕使用，但并未禁止普通乘客乘坐，更多依靠公众自觉与文明倡导。目前事件已转交相关部门核查。 网友：打工人早高峰站一路已经够惨了，谁还没个累的时候？互相理解比硬杠强！