我之前在企业做会计的时候，遇到件事。 某天我陪出纳去银行取钱，当时取钱是为了存到另一家银行，这样做的原因大概是为了省汇款手续费吧，我不记得了，总之两家银行隔得很近，就在马路斜对面，来回一趟不超过十分钟。 安全到达对面银行后，存钱时发生了意外，柜员点钞时说有张钱是假钞。 我俩震惊，因为从银行取出来的钱都是一扎扎用封条扎好了的，我们都没动过，怎么会出现假钞，柜员说假钞要没收，我没同意，跟她说明了情况，要拿回去原来银行换，她答应了，然后用纸袋将钱装好还给我们。拿回去的路上，出纳苦着脸说银行不会给换的，已经离柜了，我说不管，得试试。 果然，回到原银行，她们不认，我们被请到了经理室，经理说银行柜台上立了牌子，早已说明“钱一离柜，概不负责”，这是他们的行规，谁都知道。 我说那是指没有证据的情况下，现在的情况是： 1、我们钱拿到对面银行去存，到发现假钞回来，前后不超过二十分钟，这期间我们没去过别的地方； 2、钱和封条我们没动过，没我们的指纹，只有你们和另家银行柜员的指纹，钱我们摸都没摸； 3、如果以上两点你们不能相信，可以报警，让警方查监控，验指纹，你们银行发出来的假钞，不可能让我们买单。道理无可辩驳，经考虑后，经理给我们换了真钞，并让保安陪同护送我们到了对面银行。律师称取170万遭抢银行或有过错这个案件里，银行的态度让人吃惊。 男子从银行取钱，事实是一种客户与服务方的关系。 170W不是小数目，银行保安在自家门前应主动对客户施行保护，而不是在发生抢劫时作壁上观，束手不理；而银行其他工作人员听到长达近20分钟的缠斗，居然无人上前施以援手，这家银行的整体素质堪忧，会让客户对在此发生业务产生担忧。 客人因取款被劫，失去了一只眼睛，抢劫犯固然是罪魁祸首，银行人员的失职也是推卸不了的责任，因为事故的发生地是在银行门口，是在他们的可控范围内，过程中但凡银行人员有血性一点，不会出此惨案。 小结：路见不平尚要一声吼，自家门前发生了抢劫，银行更不能用“钱一离柜，概不负责”的条款来冷漠对待，那会寒了客户的心。愿多一份责任、多一份温暖。 律师称取170万遭抢银行或有过错