你敢信，AI居然承包了上帝的客服。

11月，一家号称“基督教科技平台”的公司在美国上市了，消息一出引起了大家的热议。

这是上帝去IPO敲钟了,这也能行？

然而，一个多月过去了，这家名为Gloo的公司股价居然上涨了18.75%，市值高达7.47亿美元。

果然，AI可以到达世界的每一个角落，包括上帝的地盘。

说起Gloo公司的生意经，绝对是AI界的魔幻之举。

截至今年，Gloo的服务对象已经超过了14万个教会和事工领袖。

并且今年仅用了7个月，收入就达到了2848万美元，也就是半年的收入远超去年全年的收入。

更引人注目的是，自从11月19日上市以来，Gloo公司的股价已经上涨了18.75%，公司市值也高达7.47亿美元。

从这些数据可以看出，市场还是用脚投了票，Gloo公司的商业模式是被高度认可的。

然而，Gloo公司的发展并不是一帆风顺的，在2024年之前，它仅是个做短信群发、搞外包的“教会版钉钉”，它的收入主要来源于大佬们的施舍。

比如，几个大佬为了让年轻人再次喜欢上耶稣，于是怒砸1亿元为耶稣包装，而Gloo公司就是搞搞技术支持就可以了，就这一项，使其在2023年收入了1333万美元。

还有一个挣钱方式就是，一些基金会向Gloo捐款后，Gloo再将这些资金转给小型教会，但是这些教会必须用这些钱来购买Gloo的软件。

这些模式虽然带来了一定收入，但依赖性太强，也导致它的增长空间很有限，Gloo需要找到更具提高和可持续发展的方向。

不过，好在Gloo公司及时开悟，抓住AI的风口，开始调整发展策略。

但由于它的研发能力不够强，于是Gloo公司通过收购和整合一些AI宗教公司，从而打造出了一个非常全面的“教会操作系统”，包括招募新成员、营销、募款到后勤税务等全流程服务，从而成为了宗教界的综合平台。

这个教会系统的优点就是，比如，夜深人静睡不着想找牧师倾诉忏悔的话，正常情况下是做不到的。

但这个系统能够陪伴用户祈祷、指导阅读圣经，甚至生成个性化的灵修计划，但前提肯定是要付费的。

并且Gloo还允许各个教会或机构，可以购买它的AI助手半成品技术，以此贴上自己的品牌标识，从而形成每个教会的专属AI。

甚至如果有教会或机构要进行宣传活动，Gloo公司可以售卖全套物料，还有教教会如何避税，如何使信徒能够捐款。

所以，对于美国这个拥有41.5万个基督教组织的国家来说，Gloo公司简直是赚麻了。

其实，Gloo公司成功的秘诀就在于，通过AI技术，将如何实现信仰的这个过程，由曾经免费的状态，变成了有价值的服务。

不得不说，Gloo公司正是抓住了AI这个风口，才在宗教领域开辟出了这样一条非常赚钱的道路。

实际上，也不是只有美国的Gloo公司凭借着AI技术赚得盆满钵满，其他的AI公司也在各自的领域飞速发展着。

硅基智能的转型之路就堪称是行业内的典范。

这家公司最初做的是智能语音平台，主要为银行提供自动来电的服务。

然而就在同行纷纷涌入电话助手这一赛道时，硅基智能却进入了AI数字人领域，主要是为了打造出能替代真人出镜的数字形象。

但刚开始并不顺利，当团队在抖音上私信客户，可以免费做虚拟分身时，经常是被当作骗子来对待的。

不过幸运的是，当刘润公开了自己的虚拟替身后，硅基智能的咨询后台直接被挤爆。

截至今年8月，硅基智能获得了红杉、腾讯等机构数轮的投资，估值近十亿美元。

其实，AI技术不仅在软件领域大放异彩，在制造业也是同样精彩的。

福建泉州的95后刘世奇，通过AI设计的“丑拖鞋”,在海外市场售价高达145美元一双，折合人民币上千元，一年做出了四千万的销售额。

他的成功秘诀就是，利用AI技术先分析市场的爆品和流行的趋势，从而将新品开发周期从一个月压缩到了一周；同时还通过AI完成了运营与客服的工作，比如，回复咨询、报价、判断客户需求，从而大大提高了成交率。

不仅如此，类似的AI技术在全国各地也都有所运用。

比如，义乌厂商凭借AI，可以分析全球沙滩巾的流行趋势，从而实现小单快返，这样一来使得利润率提升了20%-30%。

广州的“饼崽”同样用AI生成了二次元产品方案，只用了5000元的启动资金，就实现了35%的毛利率。

虽然这些AI生意看起来很魔幻，但却是对传统商业模式的彻底性颠覆。

从虚拟分身到制造业，AI正在不断地重塑商业格局，在看似饱和的市场中开辟出了新的渠道，对所有人来说，这就是机遇。

不过，尽管很多企业凭借着AI技术收获到了很不错的成绩，但却也面临着很多的挑战。

其中，AI技术落地困难是所有AI企业都面临的挑战。

据数据显示，超58%的企业要么将AI视为万能工具，而去盲目跟风，要么就是将其定义为降本增效的有力手段。

但是，有超60%的企业因为AI新旧系统融合困难、数据标准混乱，从而导致AI技术很难进行深层次地落地。

除此之外，AI技术的安全与合规也是不容忽视的。

据报道，全球有86%的企业在过去的一年中，遭遇到了很多起的AI安全事件，甚至中国市场达到了92%。

更严重的是“影子AI”问题，其中46%的企业，对员工私自使用公网AI工具，这一行为是毫不知情的，结果导致了多起商业机密泄露、敏感数据违规流转等的风险出现。

然而，造成AI技术不能有效落地、安全问题频发，这些和人才短缺是有很大关系的。

因为人工智能行业作为知识密集型产业，人才的需求量本来就是非常大的。

但是，由于人工智能的人才培养体系还不是很完善，加上培养的周期又长，所以导致人才经常是供不应求的，尤其是复合型的人才更加缺少。

更为严峻的是，只有35%的企业设有人工智能相关岗位，大多数的企业还是更多地依赖于外部团队，这就导致了技术落地与内部需求的更为严重的脱节。

尽管AI应用正在加速推进，但这种商业模式是否具有可持续性，还是受到了质疑。

因为目前AI市场是由少数巨头所主导的，这样的话就有可能导致AI成本难以大幅降下来，从而导致很多企业无法正常使用，那么可持续性就会受到影响。

不过，虽然目前存在的挑战还很多，但是未来每个企业终将都会拥有专属的人工智能体，这也是智能化升级的一种必然趋势。

而AI技术也终将从炫技阶段走向实用阶段，从而使所有的企业和个人都可以运用自如。

参考资料：

1.36氪《核心客户撑起六成营收，数字人谋赚钱》

2.硅基观察Pro《连上帝都去IPO敲钟了，这届AI生意太魔幻了》

3.第一财经《一双丑拖鞋卖到上千元，第一批靠AI赚钱的电商卖家出现了》

作者｜京墨

编辑｜向晚晚

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