近日,“洗浴中心接待印度人后客流量暴跌、濒临倒闭”的说法在社交平台疯传,引发热议。11月24日,涉事洗浴中心经理明确回应:门店正常营业、顾客消费有序,从未出现“濒临倒闭”的情况,“开门做生意,来者都是客,一视同仁是本分”。 网传谣言称,印度游客到店后破坏卫生,导致后续顾客因“担心传染”集体抵制,门店10天客流量骤降90%。但事实并非如此:几位印度游客是附近外企员工或旅行者,全程按规矩付费、排队洗浴,还拍摄视频夸赞中国洗浴文化“服务周到、体验极佳”。洗浴中心在他们离店后,按常规流程进行了全面消毒,甚至比平时清洁更细致,不存在“卫生隐患”。 谣言之所以发酵,核心是多重偏见与情绪叠加:一是部分人对印度卫生习惯存在刻板印象,将个别案例扩大为群体标签,忽视个体差异;二是此前庐山景区曾发生印度游客违规下水洗澡的事件,相关负面印象被迁移到此次事件中;三是网络算法放大极端言论,“卫生隐患”“传染风险”等话题更易引发关注,让谣言快速扩散。 数据显示,在华常住印度人约9万,短期来华人员合计不足19万,远谈不上“大规模涌入”。他们中多数从事IT、医药等专业领域工作,遵守当地规则是主流。而涉事洗浴中心的真实情况是,老顾客正常回流,并未出现“集体抵制”,所谓“亏光流动资金”纯属臆测。 这场谣言也提醒我们:文化差异需要包容,个体行为不应贴群体标签。洗浴中心坚守“一视同仁”的服务原则,网友更该理性看待不同群体,不信谣、不传谣。你怎么看待这件事?支持商家平等接待各国游客吗?评论区聊聊你的看法!