鲁网11月20日讯为切实提升服务质效,打造高效便捷的政务服务队伍,菏泽鲁西新区岳程街道便民服务中心锚定企业、群众需求,扎实开展多维度业务学习活动,为优化营商环境注入内生动力。

街道便民服务中心精心构建学习体系,围绕行政审批系统操作、相关法律法规、业务流程规范等核心内容制定专项计划,确保学习全覆盖、无死角。选取业务骨干开展集中授课,结合典型案例深入解读政策要点,夯实工作人员业务基础;组织工作人员赴区行政审批服务局交流学习,拓宽服务视野、明确提升方向;同时依托线上学习资源,打破时空限制,满足工作人员个性化学习需求。
一系列学习举措推动中心服务能力显著提升,审批效率持续优化,企业群众满意度不断攀升。下一步,便民服务中心将持续深化与上级部门、兄弟单位的交流合作,借鉴先进经验,全面提升队伍综合素质,以更优服务为街道经济高质量发展和企业群众办事创业保驾护航。(通讯员柴名杰)