政协委员印坤在本报接听热线

本期政协委员简介

印坤，2016年退役后，投身举重教练员事业，任职于邯郸市体育运动学校。深耕教练岗位多年，他始终秉持“科学训练、因材施教”理念，将自身竞技经验与专业理论相结合，精准挖掘运动员潜力，制定个性化训练方案。2022年他带领队员征战河北省第十五届运动会，斩获20金4银3铜的优异战绩，为地方体育事业发展贡献力量。

印坤毕业于河北体育学院运动训练专业，系统掌握运动生理学、训练学、战术分析等专业知识，为运动训练与教学工作奠定坚实理论基础。他11岁开启举重训练生涯，凭借出众天赋与刻苦训练，2006年成功入选河北省举重队，开启专业训练之路。运动员时期竞技水平突出，他曾斩获全国青年举重锦标赛冠军，在全国举重冠军赛中荣获第四名，具备丰富的高水平赛事实战经验，获评国家一级举重运动员称号。

“倾听群众呼声,反映群众愿望”。19日下午2：30—4：30，本报“政协委员热线”按时开通，热线电话3100439铃声不断，群众来电络绎不绝。政协委员与本报记者认真聆听群众声音，并将依照程序对受理的问题进行交办、督导和调研。

以下为本期“政协委员热线”摘录——

孟先生：我是复兴区百二三期生活区三号楼顶层业主。我家刚收房时就发现屋顶四边存在渗水情况，向物业反映后，他们于2023年进行了简单维修。今年屋顶又出现了渗水，向物业反映后也没有得到确切的回应。现在我不知道该怎么办？

王先生：前几天我到人民路与东柳大街交叉口的平安银行柜员机存款，存入后发现柜员机显示的金额与我实际存入的金额相差1000元，当天是周末，工作人员说有开机权限的工作人员周一才上班，让周一再去核实解决。但我周一去解决这个问题时，却被告知柜员机没有问题。我的钱是在家数好装进包里的，中途就没有打开过。出现这种争议应该怎么解决？

刘先生：我是新疆乌鲁木齐的一名司机，在中安统筹邯郸分公司购买了一份车辆统筹保险。前段时间我的车出了事故，需要理赔，但该公司工作人员一直无法满足我的理赔要求，现在一个多月了，他们电话不接，微信也不回，我不知道该怎么办？

常女士：2021年4月份我全款购买了和平麓小区（现龙湖华府）住房一套，当时该项目承诺2021年5月底前网签，签的合同显示2021年12月31日前交房。可实际情况是至今既没网签，也未交房。这期间我因为生活需要，不得已向亲朋好友多次借款，在别处购买了住房。现在我希望能办理退房退款手续，但开发商迟迟未能办理。遇到这种情况我应该如何维护自己的正当权益？

回音

赵女士：我是邯山区光明大街润昌小区业主，我们这座楼都是回迁户，是在前年入住的，两年过去了，房产证一直没有给办，希望帮助了解我们小区什么时候能办证？

邯山区隆润物业房管室工作人员回复：我们房管室是专门负责处理棉一院回迁遗留问题的。目前，反映人所在的润昌小区已经开始分批次通知业主办理房产证，正常等待通知即可。如果业主有特殊情况急需办理，也可前来房管室说明自身具体情况，工作人员会核实无误之后，酌情为其适当靠前办理。

卜先生：2023年，我在红星美凯龙二楼蒙娜丽莎瓷砖专卖店购买的地砖，由业之峰装修公司为我家施工装修，现在有部分瓷砖出现空鼓翘起现象，瓷砖商家和施工单位推来推去都不想承担责任。

反映人回复：在我拨打晚报热线后，施工方通过联系装修公司协商，现在我与装修公司已达成一致意见，目前地板修复问题已解决，感谢记者的关注。

本报记者李志伟胡浩亮张琪