清晨的阳光刚漫过居民楼的窗台，李菊爱就提着沉甸甸的菜篮子走进张奶奶家，开始一天的照护工作……这是十年来她日常工作的缩影，也是老人晚年生活最安心的序曲。

李菊爱，是兰州人人为老养老服务有限公司的一名居家养老护理员。最初因家庭原因入行，却在日复一日与老人的相处中，逐渐热爱上了这份职业。如今，她固定服务着五六户老人，从入行至今从未更换过服务对象，让她成了老人们最信赖的家人。

前不久，她荣获“全国敬老爱老助老模范人物”称号。这份荣誉的背后，是李菊爱十年寒来暑往从一而终的默默坚守，以专业服务和真挚爱心守护着独居和失能老人的福祉。

“菊爱就像我的闺女，没有她，我这日子真不知道咋过。”聊起李菊爱，杨奶奶满是称赞和感激。老人有视力障碍，生活无法完全自理，李菊爱每天都会准时上门洗衣、打扫、陪诊、取药……把老人的生活打理得井井有条。

面对专业护理知识缺乏、老人多样化需求等诸多难题，李菊爱迎难而上，花时间和精力钻研护理专业内容。“养老护理不是简单的家政服务，专业才是对老人最好的负责。”这是李菊爱常说的一句话。每月一次的单位培训，她总是提前到场，认真记录安全护理、血压血糖监测、按摩技巧等专业知识。

裴奶奶三年前摔伤了腿，行动不便，李菊爱每天上门都会为她做康复训练，轻柔地按摩患肢，耐心协助裴奶奶行走复健。“刚开始她比较抵触康复，我就边按摩边唠家常，慢慢引导她配合，经过三年多的坚持，裴奶奶的状态也越来越好。”李菊爱说。

十年里，李菊爱几乎包办了老人们的一切需求。老人们身体不适时，第一个想到的是给她打电话，甚至取钱时，有些老人也会放心地把银行卡和密码交给她。这份细致与真诚，让老人们对她充满了信任。

在李菊爱看来，养老护理需要四颗心：爱心、细心、耐心和责任心，这四颗心缺一不可。寒冬里，她会把独居的张奶奶接到自己家洗澡；得知高龄老人的补贴发放出现问题，她主动帮忙核查，跑前跑后协调解决；老人心情不好时，她耐心倾听，用温暖的话语疏导情绪。这些看似平凡的举动，却深深温暖着老人们的心。

李菊爱回忆，几年前的深冬，杨奶奶的女儿特地从河北打了一床上好的棉絮邮寄给她，以此感谢她对杨奶奶的细心看护。“我觉得这就是以心换心的过程，‘善待今天的老人，就是善待明天的自己’，我特别坚信这句话。”李菊爱动容地说。

然而，在养老护理这个高流动性的行业，这份工作充满了艰辛。高强度的体力劳动、巨大的心理压力，加上并不丰厚的薪资，让很多人望而却步，但李菊爱却坚守了十年。她用实际行动传承中华敬老爱老美德，践行着“不是亲人，胜似亲人”的承诺，守护老人们幸福晚年，在平凡岗位上书写了动人的敬老爱老篇章。

“守着一群老小孩，做了十年暖心事，他们的笑容就是对我工作最好的认可。”正如李菊爱所说。

本报记者南永涛见习记者陈培捷