“困扰一个多月的难题终于解决了，感谢你们把老百姓的事儿放在心上!”

近日，来自朝阳区的朱女士将一面锦旗送到区生态环境局言语间满是感激朱女士所说的“难题”，还得从一个多月前说起。

今年9月起，垂杨柳北里小区的居民遇到了一桩烦心事——家里24小时不间断传来不明来源的“嗡鸣声”。

这种噪声白天不明显，一到夜间就格外清晰，不仅搅得孩子没法安心学习，大人们也难以入眠，长期下来不少人都感到烦躁焦虑。

无奈之下，居民们通过12345热线求助盼着能早日找回宁静。

接到诉求后，朝阳区生态环境局执法人员第一时间联合属地街道、社区和物业，对社区周边展开拉网式排查。

可低频噪声偏偏“不好对付”，传播距离远且来源隐蔽，仅靠听觉很难精准定位，这给排查工作带来了很大挑战。

执法人员从地下地铁站的运行设备，到地上的施工工地、高楼大厦和商业综合体，再到小区里的水泵房、配电室、中央空调等设备和场地，多日排查依然没有结果。同时，街道聘请了专业噪声治理机构，带着仪器上门检测，依旧无法确定噪声源。

“一定要找到噪声源，解决好居民的烦心事!”

执法人员没有气馁，一边耐心安抚居民情绪，一边继续扩大排查范围。他们将排查半径从200米逐步扩展至500米，并利用夜间社会噪声干扰较小的时机，展开夜间细致排查。

功夫不负有心人，执法人员在排查优士阁大厦A座时，听到了与居民描述一致的“嗡鸣声”。联系物业临时关闭相关设备后，居民们立刻反馈：“噪声消失了!”

经物业技术人员检查确认，噪声来源于公寓楼的大型排气风机。这台设备因部件老化损坏导致开关无法分离，只能24小时不停歇运转，产生的低频噪声通过破损窗户向外传播，对周边居民的生活造成了一定影响。

执法人员当即责令物业关闭设备全力维修，待检修合格后再恢复启用。

困扰月余的“嗡嗡声”消失了，居民的生活终于重归宁静

民生无小事，枝叶总关情。朝阳区生态环境局将持续关注居民生活环境，加强对老旧小区公共设施的巡查力度，及时响应群众诉求，用实际行动守护辖区居民的“静夜时光”。