广西女生卧铺被外籍男子占用,因不会英语忍坐过道2小时,12306回应戳醒无数人 10月29日,广西女生小周的一段火车经历,在网上炸出了上万条评论。她提前一周抢了广西开往上海的卧铺票,本想在长途旅程中好好补觉,却没料到,中途去趟厕所的功夫,自己的铺位竟被陌生人“鸠占鹊巢”。 等小周匆匆赶回,只见一名疑似印度籍的男子盖着她的小毯子,在铺位上睡得正香,她放在桌板上的背包,被随意挪到了拥挤的行李架上。看着对方熟睡的模样,小周瞬间慌了神——她英语只够说“你好”“谢谢”,根本没法清晰解释“这是我的铺位”,更怕沟通不畅引发冲突,让车厢里的人看笑话。 旁边铺位的阿姨看出了她的窘迫,小声提醒“找乘务员啊,他们会英语能帮忙”,可小周却犯了难。她抱着“多一事不如少一事”的念头,觉得万一找了工作人员,让对方没面子,反而会更麻烦。最终,她咬咬牙从行李架上取下背包,在又硬又窄的过道折叠椅上坐了下来,这一坐就是2小时,腿麻到站不稳,觉也没睡成,第二天整个人都没了精神。 委屈之下,小周偷偷拍了段视频发到网上,没拍男子的脸,只记录了被占的铺位和自己坐的折叠椅,配文“无语了,自己的卧铺被占,不会英语不敢说”。没想到视频迅速引发热议,有网友替她不平“今天敢占铺,明天还不知道敢占啥”,也有网友分享经验“找乘务员很快就能解决,别自己扛着”。小周看着评论,越想越后悔,直言“早知道就该勇敢点”。 而12306官方客服的回应,更是戳醒了不少像小周这样的人:“旅客遇到床位被占,无需妥协,可第一时间联系列车乘务员或乘警。”工作人员会现场核对车票信息,哪怕有语言障碍,也能通过专业沟通帮旅客找回权益。这席话不仅给出了明确解决方案,更点破了一个误区——在公共场合,守规矩的人不必为了“怕麻烦”妥协,维护自己的合法权益,从来都不丢人。 就像此前南宁开往北京西的列车上,15岁女孩被无座乘客李某占座,乘警果断出手,将拒不配合的李某行政拘留7日,当时车厢里响起的掌声,就是对“拒绝妥协”最好的认可。毕竟,无论是谁,在规则面前都该平等,没有谁该为他人的不当行为买单。
