23日至29日，本市“社保服务进万家”活动正在全市范围内火热开展。10月29日恰逢重阳节，东城区专场活动之一的“暖心社保会客厅”在工商银行和平里北街支行拉开帷幕。活动现场，不少老人走进“会客厅”，沉浸式体验有温度的社保服务，深入了解反诈知识与养老相关政策，让政策宣传更有温度。

活动现场，一场面向老年人的“智慧服务守护您的‘养老钱’”主题访谈互动顺利开展。社保业务骨干讲解了养老资格认证的三种方式，并提醒大家警惕诈骗电话和短信。和平里街道派出所姚警官结合真实案例，剖析常见电信网络诈骗手法，引导居民认真接听反诈电话、安装“全民反诈”APP。在养老金政策答疑环节，七十多岁的韩阿姨表示，这让她既增长了知识，也解决了实际困扰。“像他们刚才讲退休金每年的一个增长，还有一个反诈的宣传，让我受益匪浅，还有一个比如说社保年限，因为确实我最近家里人我哥哥明年办退休，他的社保年限因为有好几段，以前他可能不是很清晰，然后我说我们这边的会客厅就给讲了，你可以去社保所去咱们相关合作银行去了解，把你的问题给理顺了，我都跟他讲了，我觉得这活动特别好。”