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车主投诉比亚迪大唐EV前后轮毂装反,售后:有部分批次存在该问题

11月9日,浙江宁波车主朱先生向《正在新闻》反映,自己的比亚迪大唐EV前后轮毂装反。该车8月生产,他9月初完成提车,之后在网上看到同类问题投诉,便前往门店复检,确认车辆存在同样问题。
此前,车质网平台上已有多条同类投诉,厂家回复已移交相关部门跟进。
另有比亚迪售后人员告诉记者:前后轮毂装反是厂家方面问题,部分批次确有该情况,可提供车架号查询是否出现该情况。

图源:百度百科
11月11日,比亚迪汽车官方微博发布关于大唐部分车辆轮辋装配问题的声明,针对部分用户反馈的轮辋装配异常情况作出回应,并表示此次事件给各位车主带来困扰,深表歉意。
声明中指出,该问题系轮辋分装供应商湖北铂遇实业有限公司编码录入失误,造成部分车辆错装。对此,比亚迪已第一时间开展排查和编码修正,确保后续批次不再出现同类问题。同时,该供应商新增产线视觉防错等机制,以长效规避此类差错。
比亚迪表示,经专项检测,涉及车辆不影响操控,行驶无安全风险,将邀请涉及车辆的车主前往当地服务门店进行免费检测,并对轮辋进行专业调换,同时为车主提供代步车或交通费用补偿。
比亚迪承诺,对错装车辆自即日起,重新起算整车质保,公司将全面复盘、协同供应商持续整改,不辜负用户信任。
公开资料显示,比亚迪是王传福1995年2月于深圳创立的新能源汽车品牌。
近期,比亚迪披露了第三季度财报:营业收入2214.88亿元,同比增长13.59%;归母净利润100.20亿元,同比增长28.08%,环比增长21.58%。

来源:正在新闻、市值风云、百度百科