你点外卖时,可曾想过那份热腾腾的餐盒背后,藏着多少不为人知的卫生隐患?12月2日,山东青岛一位外卖骑手的亲身经历,撕开了外卖行业“光鲜包装”下的遮羞布——他在一家“一址多店”的商家取餐时,被油污遍地、生肉乱扔的后厨环境恶心到硬撑着没吐,出门后直接反胃干呕,送餐时强忍不适提醒顾客:“下次换一家店吧!”
这段视频在社交平台引爆热议,网友们集体破防:“原来我吃的外卖,可能是在垃圾堆里炒出来的?”“骑手大哥才是真正的‘食品安全卫士’!”更有人翻出过往案例:有骑手曝光商家用脚踩食材、有后厨惊现老鼠乱窜、甚至有商家套用证照在垃圾场旁开“幽灵厨房”……这些触目惊心的画面,让5.45亿外卖用户后背发凉——我们每天点的“便捷美食”,究竟有多少是“脏乱差”的产物?
这场风波背后,是外卖行业长期存在的三大顽疾:平台审核流于形式,商家为压缩成本肆意妄为,监管滞后导致“问题店铺”野蛮生长。曾有骑手无奈表示:“看到后厨馊味冲天,我们比顾客更恶心,但曝光商家会丢订单,沉默又成了帮凶。”这种两难困境,直到监管升级才迎来转机——如今,AI电子眼24小时盯防后厨,骑手持证上岗当监督员,最高10万元举报奖励让“沉默者”敢发声,市场监管总局更强制要求所有商家实现“互联网+明厨亮灶”,消费者扫码就能看后厨直播。这些举措,让“网红后厨照骗”彻底现形。
但仅靠技术和监管远远不够。当骑手李师傅揣着监督员聘书拍下脏乱后厨时,当杭州富阳区半年查处42家违规商家时,我们更该思考:作为消费者,我们是否也该成为“食品安全共治”的一环?比如点餐前先查商家“明厨亮灶”,比如优先选择骑手常吃的“放心店铺”,再比如收到餐品时仔细检查封签是否完整。毕竟,舌尖上的安全,从来不是某个平台、某位骑手或某个部门的责任,而是需要每个人用行动守护的底线。
从“忍吐取餐”到“持证监督”,从“人工巡检”到“AI盯防”,这场食安保卫战正在重塑外卖行业的生态。当每个骑手的外卖箱里既装着热餐,也装着监督责任;当每个消费者的手机既能点单,也能看后厨直播,我们才有底气说:“这份外卖,我吃得安心。”
你点外卖时会查看商家后厨直播吗?如果遇到骑手提醒“换店”,你会怎么做?评论区聊聊你的选择,让更多人听见你的声音!
案例来源:头条新闻
