老话讲:“庙小妖风大,池浅王八多。”早年间我只当这是一句俏皮话,后来被社会反复捶打才慢慢品出来——这哪是什么调侃,分明是当代职场的写实纪录片。你本来只想本本分分打份工,挣点辛苦钱养家糊口,结果一脚踏进公司大门,气氛就不对劲:这哪是来上班的,分明是来试镜《甄嬛传》的。
很多时候,拖垮一家公司的不是外头的竞争对手,而是内部没完没了的互相消耗。如果你所在的公司冒出下面这三种苗头,说明内耗已经烧到眉毛了,要么趁早给自己留条后路,要么学会把自己摘干净。
头一个苗头:跨部门协作沦为“圈地运动”加“甩锅大赛”。
以前跨部门办点事,拉个群三五句话就对齐了。现在呢?你发条消息,对方半天不吭声;你打个电话,对面一句“这不归我们管”就把你打发了。凡是沾边交界地带的活儿,谁都不肯多迈半步。
一开会就更热闹了。产品说技术磨叽,技术说需求翻烧饼;销售说售后掉链子,售后说销售乱承诺。人人都在拼命证明一件事:这锅砸了,跟我没半毛钱关系。一份巴掌大的方案,盖五个部门的章,签八个领导的名——因为谁都不想担责,谁都在防着别人给自己挖坑。面上“亲爱的”“辛苦啦”喊得热乎,背地里巴不得你那个项目赶紧黄,好显得他们部门更有存在感。
第二个苗头:开会不聊业务,全在含沙射影“推脱”人。
内斗一严重,会议室就成了没硝烟的战场。老板在上头问:“最近客户满意度怎么掉了?”A主管立马接话:“这我可不知道,反正我们部门的数据第一时间就给B部门了。”B主管冷笑一声:“给数据有什么用,也得有人落地啊,C那边天天卡预算,我们怎么干?”你缩在角落里听得后背发凉——压根没人在讨论怎么解决问题,所有人都在借题发挥,踩别人一脚,顺带在老板面前表个功。
这种会开得人脱层皮。你得时刻竖着耳朵,生怕哪句话掉进坑里,更怕被人当枪使了还帮人数钱。
第三个苗头:干活的人越来越少,演的人越来越多。
以前大家比的是谁活儿漂亮,现在比的是谁嗓门大、谁PPT做得花。踏实做事的人累得半死,还得替会演的人背锅;会演的人啥也没干,汇报时能把芝麻说成西瓜。你加班加点把事办成了,功劳簿上没你名;出了岔子,第一个被拎出来的就是你。久而久之,能干的人要么寒了心走人,要么也学着磨洋工——劣币驱逐良币,公司就这么一点点被掏空。
说到底,内斗严重的公司就像一锅温水,青蛙在里面互相扯腿,谁也别想跳出去。你要是身在其中,记住两条:一是别掺和站队,二是把活儿干在明处,邮件留痕、聊天截图该存就存。实在待不下去了,骑驴找马不丢人——毕竟你是来挣钱的,不是来演宫斗剧的。