还呗争优争先争效，“补短板”、“建新功”，着力推动产品升级！它在坚持做细做实金融服务工作、提高服务水平的同时，聚焦提质增效、补齐短板，积极推进产品升级，以丰富用户体验！其中，上线的全新版本的产品，重构了页面结构，增加了情感互动，还设置了定制个性权益板块。此后，还呗APP优化迭代了12次（每月一次)，优化内容包括优化启动耗时，修复页面卡顿以及缩减下载体积等，全面改善用户的产品体验。与之同步的是服务升级，如增设了“投诉热线”，开启绿色服务通道，增设了“留言板块”和“自助服务”，让优质服务更便捷。值得一提的是，细致的服务也收获了用户的美好回音，还呗在线满意度达到了90.81%，电话满意度也高达98.45%。