【#擀面皮事件胖东来凭啥口碑没崩#:真诚是最好的营销】#有人领胖东来补偿倒贴300元原地消费#6月27日,“胖东来为买擀面皮顾客补偿共883.3万元”引发热议。尽管这种“纸面乘法算术”未必就是胖东来实际支出金额,可网友们还是为这笔“大钱”透出的大诚意,而感动不已。胖东来此次化被动担责为主动揽责,这种品牌价值,绝非金钱所能衡量。所谓“真诚是最好的营销”,“诚意”是个远比成本控制、费效比等容易理解得多的概念,但这种简单至极的信条,对于现实的商业活动真的有实用层面的借鉴意义吗?或者说,该如何借鉴?



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