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考完即出发,酒店客房成“疗愈第一站”

近年来,“全国巡考”与“考完就玩”悄然成为年轻人的生活新风尚。考试结束,不再是疲惫归家的信号,而是探索新城市、释放压力的

近年来,“全国巡考”与“考完就玩”悄然成为年轻人的生活新风尚。考试结束,不再是疲惫归家的信号,而是探索新城市、释放压力的起点。越来越多的考生将跨省赴考视为一次短途旅行的契机,住宿体验也随之发生转变——酒店不再只是过夜的落脚点,更成为考后放松、情绪疗愈与城市体验的“第一站”。

高压考试结束后,考生身心俱疲,迫切渴望即时的放松与情绪释放。追一部热剧、刷一段旅行Vlog、查询本地美食攻略、了解城市文化背景,已成为他们入住后的高频需求。这也对酒店配套设备提出了新要求:画质高清、音响清晰,以满足观影娱乐;操作简便、界面直观,便于快速获取周边信息;整体交互流畅自然,避免因技术复杂而引发“操作焦虑”,真正实现“放松无门槛”。

然而,目前不少酒店电视仍停留在“功能机”时代:设备老旧、无法联网、遥控器复杂难用,不仅无法提供情绪价值,反而可能加重住客的疲惫感。在智能酒店电视层出不穷的今天,酒店应如何选择真正懂用户需求的产品?

近日发布的《2025年中国酒店电视行业发展报告》为行业提供了重要参考。报告显示,TCL在“市场占有率”与“迈点MPI采购指数”两项关键指标中双双登顶,进一步巩固了其在酒店电视领域的标杆地位。

“市场占有率第一”体现了TCL在客户端的广泛接受度与强大的市场覆盖能力,是规模与渗透力的直观体现。而“迈点MPI指数第一”更具深度——该指数综合考量产品在酒店行业的适配度、消费者满意度、采购方评价及品牌影响力。“双第一”意味着TCL不仅“卖得最多”,还“认可度最高”实现了量与质的同步领跑。

那么,TCL酒店电视是如何做到“既叫好又叫座”的?

依托旗下华星光电的全产业链屏显技术,可针对不同酒店风格与需求提供差异化产品。其酒店电视不仅配备护眼大屏与高清画质,适合住客长时间观影放松,还通过一体化设计集成,替代传统客房中的智能音箱、控制面板等额外设备,有效帮助酒店降低初期投入与后期维护成本。

通过TCL鸿鹄实验室自研的AI大模型语音系统,电视不再是单向播放设备,而是升级为客房的“智慧中枢”。该系统支持自然语言交互,无需固定指令,即可理解如“附近有什么特色小吃?”“推荐一个拍照好看的公园”等泛化需求,并基于酒店本地知识库,提供周边攻略、天气查询、新闻资讯等全方位信息服务。

更值得关注的是,TCL酒店电视可与客房控制系统(RCU)、服务机器人、酒店PMS系统等深度联动,支持“一句多意”操控——例如说“好冷,我要看电影”,即可同步完成温度调节、灯光氛围与影音场景的切换,真正实现“所说即所得”的流畅体验。

对酒店而言,TCL提供的不只是一台电视,更是一套完整的智慧客房解决方案。通过运营数据的可视化分析,酒店可统计住客询问次数最多的问题,优化服务,实现降本增效。对住客——尤其是刚结束考试的年轻人而言,这种无缝、自然、即时的智能交互,极大地降低了使用门槛,显著提升了入住舒适度与情绪满意度,让客房真正成为旅途中的“疗愈空间”。

考试结束,真正的旅程才刚刚开始。TCL酒店电视以“娱乐+信息+智能”三位一体的综合能力,让酒店房间成为考生卸下压力、拥抱城市的温暖入口。在“住宿即体验”的今天,谁能真正读懂旅行者的情绪节奏,谁就能赢得消费者的共鸣与信赖。