【“笑到扶墙”的神回复！#强烈建议你看看厦大食堂建议本#】近日，厦门大学“食堂建议本”火上了热搜，网友评价“一个啥都问，一个啥都认真答”。学生耿直建议VS食堂爽快答复，看完谁不说一句：牛！还有的同学借助这个本子和工作人员互动“哇，叔叔你的字好漂亮”“哇，同学你的字也好漂亮”“哇，你们的字都好漂亮”。据报道厦大每个食堂都有这样的建议本，已经坚持了二十余年了。说到底，要想抓住学生的心，并不仅仅是抓住学生的胃。“俘获”学生好评的秘诀，应当是有效沟通和平等尊重，句句有回应，事事有着落。