胖东来称明年3月员工一天工作7小时:若工资不降,等于时薪涨20%
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最近胖东来对外放出消息,计划在明年3月推行新的工时制度,员工每日工作时长压缩到7小时。消息一出,立刻在全网引发热烈讨论。很多人第一时间算了一笔账:如果每天上班时间缩短,但是员工原来的基本工资保持不变,简单换算下来,员工的时薪相当于直接上涨20%。
不少打工人看到这条新闻,纷纷感慨,这是很多职场人梦寐以求的工作模式。但也有一部分人提出疑问:超市属于零售行业,客流有明显高峰低谷,每天只工作7小时,门店的运营能不能正常扛住?工资不降低、工时缩短,企业的人力成本会不会大幅上涨?这套工时制度放到普通企业能不能复制?今天我们就用大白话,把这件事掰开来讲,算清楚背后的经济账,聊聊短工时模式的底层逻辑,同时客观分析这套方案的优势、现实难点,以及对广大职场人的参考意义。
首先我们先来把这笔时薪账算明白,理解为什么工时缩短、薪资不变,时薪会提升20%。我们按照常规8小时工作制来举例。假设一名员工每天固定工作8小时,月基本工资固定,我们把月薪折算成每日薪酬。原来每天工作8小时,每小时对应的薪酬就是日薪除以8。如果每日工作缩短到7小时,日薪维持不变,那新的时薪就是日薪除以7。
举个简单数字例子方便理解:假设员工单日劳动报酬是280元。8小时工作制,时薪是35元;改成7小时之后,同样拿280元,时薪变成40元。前后对比,时薪提升5元,涨幅大约是14.3%。网上所说的20%,是在包含休息、加班等其他条件下的估算值,并不是精确固定数字,但核心逻辑没错:固定月薪不变,工作总时长变少,单位时间的收入就会上涨。这个道理看着简单,但是放到国内绝大多数企业里面,很难落地。
很多企业的逻辑刚好相反。企业招聘员工,买的是员工一整天的工作时间。想要减少每日上班时长,企业最常见的做法就是同步下调薪资。在老板的视角里,员工干活时间变少,产出自然变少,工资跟着下调是理所应当。但胖东来这次的方案核心亮点,就是计划在缩短工时的同时,保障员工原有薪资水平不下降。这也是这条消息能够引爆全网的根本原因。
接下来我们先了解胖东来这套7小时工作制的基础背景。胖东来本身在国内零售行业,一直是很特殊的存在。早些年,这家企业就已经落实很多员工福利:高额年终奖、强制带薪休假、不鼓励员工无偿加班,员工如果生病、家里有事,可以安心请假,不会被随意扣工资。很多零售超市普遍是两班倒,每班8小时甚至更长,节假日还要加班。而现在计划推进每日7小时工作制,相当于在原有的基础上,继续压缩在岗时长。
这里很多人会产生疑问:超市开门营业的时间并没有缩短,员工每天只上班7小时,门店怎么保证每个时段都有人在岗?答案是调整排班,增加人员班次。举个例子,门店营业时间从早上9点到晚上9点,一共12个小时。如果员工每人每天只上7小时,就需要多安排一批员工进行轮班衔接,填补营业时间内的人员缺口。也就是说,门店需要增加员工人数,通过多招人、错峰排班,来保障门店正常运转。
这就意味着,企业整体人力成本会上升。原来两个员工两班倒,每人每天8小时,就能覆盖门店营业时段。改成7小时班次之后,同样的营业时长,需要更多员工轮替。新增员工的工资、社保都是新增支出。这也是外界最关心的问题:增加人力成本,企业能不能扛得住?
胖东来的商业模式,和普通连锁超市有一定区别。它不盲目扩张门店,没有大规模全国开店,门店数量不多,集中在河南本地。单店营收稳定,毛利率健康,不需要靠压榨员工工时、压缩人力成本来换取利润。创始人一直坚持一个理念:企业赚的钱,要分给员工。员工待遇好了,心情稳定,服务顾客的时候才会更用心,形成正向循环。简单来说,这套短工时方案,不是心血来潮做营销,是长期员工福利体系的延续。
但我们也要客观看待,这套模式有它的适用场景,并不是所有行业、所有公司照搬就能成功。我们先分析这套7小时工作制能够落地,需要满足几个硬性条件。
第一个条件,企业要有稳定的现金流和利润空间。缩短工时、维持原有薪资,还要增配人手,会直接拉高人力开支。如果企业本身利润微薄,营收波动大,很容易承受不住新增人力成本。像很多薄利制造业、小型餐饮小店,利润空间本身就很小,原材料、房租成本占比高,很难承担增加员工带来的开销。
第二个条件,工作任务可以拆分,支持灵活轮班。零售门店的工作,收银、理货、保洁、客服这些岗位,可以拆分时段,错峰上班。但是很多岗位不适合这种模式。比如项目型程序员、设计、工程技术人员,工作任务是跟着项目节点走,很多工作没法简单切割成固定7小时班次,临时突发任务多,很难严格卡点上下班。
第三个条件,企业管理者愿意转变管理思路。很多企业管理的思维,还停留在“在岗时长等于工作产出”,认为员工坐在工位上的时间越长,干的活越多。而7小时工作制的底层逻辑,是放弃用时长考核员工,转而看实际工作成果。管理重心从盯着员工有没有按时上下班,变成评估岗位任务有没有按时完成。管理模式的转变,比单纯调整工时更加困难。
第四个条件,业务波动相对可控。超市客流虽然有高峰和低谷,但整体有规律可循,可以根据客流高低调配人手。如果是业务波动巨大,订单忽多忽少的行业,很难提前规划固定排班,短工时制度落地难度会大幅增加。
聊完落地条件,我们再聊聊短工时不变薪这件事,对员工、企业分别会带来哪些好处。
对于员工来说,最直观的收益就是个人可支配时间变多。每天少上班一小时,累积起来,每周、每月多出不少空闲。大家可以用来休息、陪伴家人、运动学习,缓解长期加班带来的身心疲惫。同时,如果薪资不降低,时薪提升,劳动获得感更强,员工的工作积极性、归属感一般会明显上涨。减少长时间在岗带来的疲劳,在岗这7小时内,专注力更高,摸鱼的意愿下降,单位时间工作效率有可能提升。
对于企业来说,也有不少正向收益。首先,更好的待遇,更容易吸引和留住靠谱员工。零售行业人员流动性一直很高,招人、培训新人本身就要消耗大量成本。员工稳定性提高,反复培训新人的开销就会减少。其次,员工休息充足,情绪状态更好,面对顾客的时候服务质量更高,减少客诉。良好的员工福利,也会形成口碑效应,降低品牌宣传成本。
但与此同时,这套模式也存在客观挑战。
第一,人力成本上涨之后,如果门店营收不及预期,企业利润会被挤压。一旦门店生意下滑,高额人力成本就会变成负担。
第二,排班复杂度上升。多班次轮班,需要精细化调度,兼顾员工休息、门店客流高峰。排班一旦安排不合理,高峰时段人手不足,会影响顾客购物体验。
第三,岗位之间工作量平衡难度变大。虽然总工时下降,但在客流高峰期在岗的员工,工作强度会比较集中。需要做好岗位轮换,避免部分员工长期在高峰时段高强度工作。
很多打工人看到这个消息之后,最关心的问题:国内会不会有越来越多企业跟进,推行7小时工作制?
短期来看,大范围普及的可能性不高。核心原因还是行业利润差异巨大。很多中小微企业生存压力大,首要目标是活下去,很难承担增配人员带来的人力成本上涨。不过,这并不代表短工时模式完全没有发展空间。现在越来越多企业已经意识到,单纯靠延长工作时间,并不能持续提升产出。部分互联网、文创类企业,已经开始尝试弹性工时,核心考核工作结果,而不是在岗时长。未来,会有更多盈利稳定、管理成熟的企业,尝试优化工时制度,但不会一下子全面铺开。
还有一个误区需要澄清:短工时不等于低强度上班。每天工作时长减少,意味着在岗的7小时里面,员工要高效完成岗位对应的全部工作,不能依靠拖延、磨鱼消耗时间。不是上班之后轻松摸鱼,只是压缩无效在岗时间。如果效率跟不上,岗位任务完不成,短工时制度也很难持续。
我们再站在普通打工人的角度,聊聊这件事带来的启发。很多人在职场里面,默认长时间加班是常态,把“熬时间”当成工作的一部分。胖东来的工时改革,提供了另一种思路:劳动价值,应该看单位时间创造的成果,而不是看总共耗了多长时间。
对于求职者来说,找工作的时候,除了关注月薪总额,也可以学着算一算时薪。很多岗位看着月薪不错,但是常年无偿加班,每天工作十个小时以上,折算下来时薪其实很低。相比表面高薪,稳定的作息、合理的工作时长,也是一份工作很重要的价值。
对于企业管理者来说,这个案例也值得思考。人力成本不只是一项开支,也是一种投入。合理保障员工休息和收入,换来员工稳定和更高的工作效率,有可能降低人员流失带来的隐性成本。当然,不能脱离自身行业、盈利状况盲目跟风。不顾自身实际,强行照搬7小时工作制,反而会让企业经营陷入困境。
零售行业本身用工模式特殊,我们也可以对比一下行业现状。绝大多数商超,普遍实行8小时两班倒,节假日正常排班,加班工资落实参差不齐。胖东来这次的调整,相当于在行业里面走出不一样的路子。但也要客观看到,它的成功,是企业文化、盈利水平、区域经营策略叠加出来的结果,单一工时改革,脱离配套体系很难单独生效。
消息公布之后,网上观点也分成两种。一部分网友很看好,认为这是劳动者权益进步的体现,希望更多企业参考;也有一部分网友保持理性,认为这种模式门槛太高,不适合大部分中小企业,不用盲目吹捧。两种看法都有道理。我们不必神化单一企业的改革,但是可以肯定,探索缩短工时、保障薪酬的尝试,本身很有意义。
劳动制度的优化,是一个循序渐进的过程。不可能依靠一家企业的改革,直接改变整个就业市场。但这类尝试,可以给市场提供参考,让更多企业看到,当员工的休息权、收入得到尊重之后,能够产生什么样的正向反馈。工作的最终目的,是为了更好生活。平衡好工作收入和个人生活,是很多人追求的目标。胖东来的7小时工作制,就是对这种平衡的一次实践。
话题讨论:你觉得7小时工作制,在不降低薪资的前提下,适合哪些行业?如果你的公司改成7小时工作制,你更在意薪资不变,还是担心岗位工作量会增加?欢迎在评论区留言交流,点个关注,持续分享职场和商业干货。
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