大家好，我是想要搜集500份公关声明的菜鸡公关。

2月11日，借着新春来临的契机，国内知名零售企业永辉超市CEO王守诚发布了一封全员信。在信中，王守诚代表永辉超市反思了过去的不足、总结了25年取得的成绩，以及发表了对未来26年的畅想和憧憬。

这封信一经发布，便被媒体大量转发，不过标题大多是：永辉超市CEO发全员信致歉、永辉超市CEO说欲望超越了能力。

很显然，媒体和大众的关注点都在“过去的不足上”。但菜鸡公关认为，这肯定不是永辉超市最初想要达到的舆论导向，毕竟这封全员信的标题是《深耕品质革新、共赴星辰大海》，重点在当下的成绩、未来的憧憬，而非过去的失败上。

如果企业发布的内容并不是大众真正想要看到的，那么，要么它本身就不是为了给大众看的，要么它是一次不那么成功的公关传播。

其实菜鸡公关对永辉超市的了解没有很多，但作为一个常年关注热搜的创作者来说，我对永辉超市的印象一直停留在胖东来的“背叛者”上，主要源于此前它卖身名创优品的新闻热度真的很高。

菜鸡公关认为，如果永辉超市真的想要重新赢得大众信任的话，比起谈成绩、畅想未来，不如认认真真聊一聊自己哪里做得不够好，而不是像下面这段一样简单地一笔带过：

回顾过去，我们坦诚，在追求规模的道路上，曾一度偏离了创业初心，欲望超越了能力，辜负了员工的复出与顾客的信任。我们已经深刻地意识到了自己的问题，在这里向大家真诚地说一句“对不起”。

当然，如果永辉超市发布这封全员信的目的，是为了增强资本和供应商信心的话，那另说。

今天就给大家分享下这封全员信吧，在工作日的最后一天，也祝大家新年快乐！

以上纯属菜鸡公关非常不成熟的看法，欢迎理性讨论。如果你也想为公关声明栏目做贡献，留下事件关键词即可。