10月9日清晨6时左右，四川泸州国道上一辆领克10 EM-P因车主不熟悉路段情况偏离路面，翻滚坠落至近百米落差崖底。事故发生后，领克第一时间启动应急响应，迅速组织成都与泸州当地经销商联系车主，赶赴医院探望、陪护，并协助处理住院、保险、车辆定损等相关事宜。

应急响应的速度，体现的是一个品牌对用户的重视程度。在车主经历近百米坠崖、惊魂未定的时刻，领克方面的响应没有迟到：经销商第一时间联系车主、确认伤情，并赶赴医院探望、陪护，让车主在最慌乱的时刻有人接应、有人照应。

除了人员上的关怀，领克还协助车主处理住院、保险、车辆定损等相关事宜，让事故善后工作更加顺畅。从联系到陪护，从关怀到协助办理手续，一套完整的应急响应流程为车主提供了切实的帮助。

车辆本身在事故中的表现同样出色：乘员舱结构完整，A/B/C柱无变形，车门可正常开启；对应安全气囊及时弹出；车辆紧急救援系统同步自动触发，主动向车主发起语音呼叫；电池未出现冒烟、起火、爆炸或漏电现象。经医院检查，车主为轻微擦伤及局部骨裂，精神状态良好。

这些安全表现，源自领克10 EM-P对车身结构的扎实投入：基于CMA Evo平台打造安全笼式车身，整车高强度钢铝占比超80%，A柱采用2000MPa潜艇级热成型钢，配合乘员舱四横五纵的超强结构、航天级铝材前防撞梁以及9宫格的铝门槛等设计，逐级分散碰撞冲击力，牢牢守住乘员生存空间。

品牌方的回访，收获了车主最暖心的回答：刘先生表示还想再来一辆，“同一款、同颜色、同配置，再提一台”。他说自己了解这台车，也认可领克这个品牌，这份信任经得起坠落考验。

领克始终将安全作为造车核心准则，全产品矩阵遵循超国标安全标准，以长期主义的技术深耕，筑牢用户每一次出行的安全底线。第一时间响应，是品牌对用户最长情的承诺。