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谷歌AI购物新战局:Gemini变身“带货王”,UCP协议能否一统江湖

AI购物大战升级:谷歌的“买买买”野心这个周末,科技圈又被谷歌刷屏了。在零售业年度盛会NRF上,谷歌宣布了两项重磅动作:

AI购物大战升级:谷歌的“买买买”野心

这个周末,科技圈又被谷歌刷屏了。在零售业年度盛会NRF上,谷歌宣布了两项重磅动作:一是让自家AI助手Gemini直接变身“带货主播”,在搜索结果和对话中植入购买按钮;二是联合Shopify、沃尔玛、Target等零售巨头,推出开源协议UCP,试图为AI购物制定行业标准。这波操作,堪称AI购物领域的“核弹级”布局。

UCP协议:AI购物的“普通话”考试

想象一下,如果每个AI助手和电商平台都说自己的方言,购物体验得多混乱?谷歌推出的通用商务协议,就是要解决这个问题。这个开源协议相当于给AI购物场景制定了统一的“普通话”标准,让AI代理和零售系统能够无缝对话——从商品发现、比价、支付到售后,全流程打通。

           

谷歌广告与商务副总裁Vidhya Srinivasan在博客中透露,UCP已经获得超过20家公司的支持,阵容堪称豪华:支付领域的Visa、万事达、PayPal、Stripe;零售巨头家得宝、梅西百货、百思买、克罗格;甚至中国电商巨头阿里巴巴的关联公司蚂蚁集团也加入了阵营。这种“朋友圈”规模,明显是要和OpenAI去年推出的Agentic Commerce协议正面刚。

Gemini变身“超级导购”

光有协议还不够,谷歌还给Gemini装上了“购物车”。即将推出的结账功能,意味着用户可以直接在Gemini或AI搜索中完成购买,不用再跳转到其他应用或网页。这就像在聊天过程中,AI助手突然掏出一个收银台——"亲,看中了就直接下单吧!"

           

其实这个玩法并不新鲜。微软的Copilot和OpenAI的ChatGPT去年就已经推出了购买选项。但谷歌的厉害之处在于,它把搜索这个流量入口和AI购物深度绑定。想象一下,当你问“周末露营需要准备什么”,Gemini不仅能推荐帐篷、睡袋清单,还能直接让你一键购买推荐商品。这种“即问即买”的体验,可能会彻底改变我们的购物习惯。

AI购物:巨头的下一个战场

为什么所有科技巨头都在AI购物上砸重金?答案很简单:这是生成式AI最能体现商业价值的场景之一。亚马逊已经把AI融入到购物体验的几乎每个环节,从个性化推荐到虚拟试穿。OpenAI、Perplexity等公司也在积极布局。谷歌这次的大动作,明显是要在这个快速增长的市场中抢占制高点。

           

有趣的是,这场竞争呈现出“既合作又竞争”的复杂局面。比如Shopify商家可以在Gemini、ChatGPT和微软Copilot上同时销售;PayPal既支持谷歌的UCP,也和OpenAI有合作。这种“多方下注”的策略,反映出零售商们不想把鸡蛋放在一个篮子里。

不只是买按钮:AI购物的未来想象

谷歌还透露了一个彩蛋:周一将推出商务代理功能,让用户直接在搜索中与品牌虚拟助手聊天。劳氏、Michael's、Poshmark、锐步等品牌已经首批入驻。这意味着未来你可能在谷歌搜索里,就能和耐克的AI客服讨论跑鞋性能,或者让宜家的AI助手帮你规划客厅布局。

           

从技术角度看,AI购物的发展还面临不少挑战。如何确保推荐准确?如何保护用户隐私?如何处理退货售后?这些问题都需要在技术标准和实际应用中不断完善。但不可否认的是,AI正在重塑我们的购物方式——从“人找货”到“货找人”,再到“AI帮你找最适合的货”。

结语:标准之争决定未来格局

谷歌这次的双线出击——既推协议标准,又做功能落地——显示出其在AI购物领域的全面野心。UCP能否成为行业标准,将直接影响未来AI购物生态的格局。如果成功,谷歌可能成为AI购物时代的“基础设施提供商”;如果失败,这个市场可能会陷入标准碎片化的混战。

对于普通用户来说,好消息是竞争会带来更好的体验。无论最终谁胜出,我们都能享受到更智能、更便捷的购物方式。只是不知道,当AI助手越来越懂我们,我们的钱包还hold得住吗?(笑)

这场AI购物大战才刚刚开始,而谷歌已经亮出了它的王牌。接下来,就看其他玩家如何接招了。