“普通感冒开全套检查,临界病例不敢接诊”——宁波小洛熙事件发酵后,这样的诊疗场景在部分医院愈发常见。一幅由风险焦虑与信任裂痕织就的“防御铁幕”,正悄然横亘在医患之间,让本应温暖的诊疗关系沦为双向消耗,而这绝非单一事件引发的偶然现象,而是医疗行业长期积累的矛盾集中爆发。

防御性医疗并非新鲜事,1978年被正式界定后,于上世纪90年代末传入中国,2002年“举证责任倒置”制度推行后逐渐常态化。其核心是医护人员为规避纠纷风险,采取超出临床必需的诊疗操作,本质是“留证避险”而非优化疗效。宁波小洛熙事件的争议,进一步放大了这种风险焦虑:高风险科室医生对复杂病例“多一事不如少一事”,儿科、外科等领域的过度检查、过度转诊现象加剧,年轻医生不敢开展创新性诊疗,生怕一次意外就断送职业生涯。
这种“防御”让医患双方都沦为受害者。对患者而言,普通咳嗽动辄数百元检查费,不必要的CT、造影累积辐射风险,保守治疗可能延误最佳时机,而辗转就医的奔波与经济负担更让人身心俱疲。对医护人员来说,64.61%的医师认为合法权利难以保障,超七成存在职业倦怠,医保DRG/DIP支付体系下,他们还陷入“不检查怕追责、检查多怕超支”的双重困境,专业判断被风险焦虑裹挟,执业热情逐渐消磨。更严重的是,医患间的信任裂痕持续扩大:医生忙着写文书、开检查留证,患者对着密密麻麻的单据怀疑动机,双向猜忌形成恶性循环。
破解“防御铁幕”,不能简单归咎于某一方,而需制度、技术与认知的协同发力。在制度层面,应完善医疗责任认定规则,明确“合理诊疗容错空间”,避免“举证责任倒置”异化为“过度防御”的推手;健全医疗责任险与纠纷调解机制,让医护不必独自承担医学不确定性的风险。技术层面,可借鉴AI赋能医疗数据治理的经验,通过智能分级与动态防护,既保障数据安全,又简化留证流程,让医生从繁琐文书中解脱出来,专注诊疗本身。
更关键的是重建医患信任的桥梁。一方面要加强医学科普,让公众理解医学的局限性,明白并非所有疾病都能治愈,避免“治病必成功”的不合理预期;另一方面,医疗机构应畅通沟通渠道,保障患者知情权,让诊疗过程更透明。宁波小洛熙事件的警示意义,正在于它揭示了医患信任缺失的代价——当医生不敢放手治疗,患者不愿真心信任,最终受损的是整个医疗体系的效率与温度。
医疗的本质是生命与生命的守护,而非风险与利益的博弈。打破“防御铁幕”,需要社会给予医护更多理解与包容,也需要制度为诊疗行为保驾护航。唯有让医生安心执业、患者放心就医,医疗才能回归治病救人的本源,这才是对每一个生命最基本的尊重。
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