一、先搞懂：家财险到底保什么？

家财险堪称房子的 “意外险”，专门为房屋主体、室内财产、装修等提供风险保障。小到管道爆裂淹了地板，大到暴雨冲毁墙面，甚至家中财物被盗，只要在保障范围内，都能通过理赔减少损失。但理赔顺利与否，关键在 “材料备得对不对”。

以下是 5 类最高发理赔场景的材料清单，按模板准备，能少走 90% 的弯路！

二、分场景材料清单：照单准备不遗漏

（1）通用基础材料（所有场景必带）

（2）电子保单 / 纸质保单原件（截图需清晰显示保障期限、被保险人信息）

（3）投保人 / 被保险人身份证正反面复印件

（4）理赔申请书（部分公司可线上填写，线下需签字确认）

（5）收款银行卡复印件（注明开户行、户名、卡号）

（6）损失情况说明（写清事故时间、地点、原因及受损物品明细）

场景 1：管道爆裂 / 漏水（占比 33% 的最高发理赔）

核心材料：

①现场影像：漏水点特写、墙面 / 地面渗水痕迹、受损家具家电的全景 + 细节照（拍清品牌型号）

②维修凭证：管道维修工单、墙面地面修复合同及发票、家电维修报价单 / 检测报告（注明损坏与漏水的关联）

③责任证明：若为楼上漏水，需提供物业出具的漏水原因鉴定、与邻居的沟通记录

物品清单：受损物品名称、购买时间、原价、折旧后价值及受损程度说明

场景 2：火灾 / 爆炸事故

核心材料：

②现场证据：火灾后房屋结构、受损物品的完整影像，保留燃烧痕迹特写

③费用票据：灭火服务费发票、房屋维修合同及发票、受损物品购置凭证（网购订单、保修卡均可）

④特殊说明：若为电器故障引发，需提供家电品牌售后的故障检测报告

场景 3：盗抢事故

核心材料：

①警方文件：24 小时内报案获取的《立案告知书》、48 小时内补充的《未破案证明》（缺一可能拒赔）

②现场记录：门窗被撬痕迹、物品原放置位置的照片 / 视频

③物品证明：被盗物品清单（含品牌、型号、序列号）、购买发票、珠宝等贵重物品需附鉴定证书

④辅助材料：物业监控截图、出入登记记录（证明盗抢发生时间）

场景 4：自然灾害（暴雨 / 台风 / 雷击等）

核心材料：

①气象证明：气象局官网下载的暴雨 / 台风预警记录、雷击事故证明

②现场影像：房屋进水痕迹、墙体开裂、物品被淹的全景照，标注水位线高度

③维修票据：排水服务费、墙体修复、物品烘干的费用发票及明细单

④第三方证明：物业或居委会出具的灾害情况说明（辅助确认事故真实性）

场景 5：第三者责任（漏水淹邻居 / 高空坠物等）

核心材料：

①第三者资料：对方身份证复印件、损失索赔说明

②损失证明：第三者财产受损照片、维修发票，若涉及人身伤害需提供医疗费用清单

③责任认定：物业出具的事故责任证明、双方协商记录

④赔付凭证：若已私了，需提供双方签字的赔偿协议及转账记录

三、理赔避坑 3 个关键提醒

1.报案别超时：意外发生后 48 小时内必须报案，超时可能影响定损

2.证据别乱动：未定损前不要清理现场、维修物品，否则可能被拒赔

3.材料别造假：虚假发票、夸大损失会直接导致拒赔，还可能承担法律责任

家财险理赔的核心是 “证据链完整”，按场景备好材料，才能让理赔更顺畅。你家属于哪种居住场景？可以留言告诉我，帮你细化材料准备重点～#智享惠保##保险知识##保险#为您的未来保驾护航，保障全方位，安心每一刻，对保险有任何疑问都可以在评论区留言或者私信咨询~