“费力不讨好的事情”，极氪偏偏做了。

没等电池问题爆发，极氪就通过云端监测，发现部分老款车型电池内阻异常，随即开展专项检测、备案召回，为相关车辆免费更换电池，换新后仍然可以享受三电质保。

这次涉及38277辆老款极氪001，单块电池成本十几万，算上人工、售后等整体投入高达数十亿。看似巨额成本付出，但极氪换来的是65万车主的信任与安心，这笔账算下来，很值！