Windows11用户紧急注意！2026年2月2日，微软官方正式确认并发出提醒，建议所有受影响用户，立即卸载Windows11 2026年1月发布的最新累积更新（KB5074109）。据悉，该更新推送后引发大面积“灾难级”故障，覆盖大量Win11 24H2、25H2版本设备，涉及个人电脑及商用机型，不少用户陷入“系统黑屏无法启动”“卸载失败”的两难境地，微软紧急发声止损。

此次出问题的KB5074109更新，原本是微软推出的开年首个安全质量补丁，初衷是修复系统漏洞、提升安全性，却没想到酿成大规模故障。更棘手的是，部分用户尝试卸载该更新时，还遇到了0x800f0905错误代码，导致卸载失败，只能被迫使用激进修复方案，微软暂未发布针对性卸载修复补丁。

根据微软官方公告及海量用户反馈，KB5074109更新引发的故障覆盖范围极广，轻重不一，其中黑屏无法启动、应用卡死等问题最为突出，严重影响用户正常使用。经微软排查，部分故障并非更新本身Bug，而是此前旧补丁回滚留下的隐患，在安装该更新后集中爆发。

核心故障主要分为五大类：一是无法启动/黑屏循环，尤其是MBR分区、旧BIOS设备，频繁出现UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME错误，系统卷无法挂载，强制重启也无法解决；二是Outlook卡死，经典版POP协议客户端出现假死、无法退出现象，微软已确认该问题仍在处理中；三是显卡与显示异常，NVIDIA、AMD机型出现随机黑屏、壁纸重置，游戏帧率骤降15-20%。

此外，远程桌面/AVD故障也十分普遍，用户会遇到凭证提示失败，无法正常连接远程设备；同时，微软为安全考量，在该更新中移除了agrsm64.sys等旧调制解调器驱动，导致大量依赖此类设备的老系统直接“失联”，3D创作、薪资管理等部分软件也出现闪退问题，卸载更新后可恢复正常。

针对此次故障，微软明确给出核心解决方案——卸载KB5074109更新，并根据“能正常进系统”“无法启动”两种场景，推荐了不同的操作方法，兼顾新手用户与进阶用户，同时补充卸载失败的应急方案，帮用户快速止损。

能正常进入系统的用户，优先通过图形化操作卸载：打开设置→Windows更新→更新历史记录→卸载更新，找到KB5074109更新后点击卸载并重启即可；若卸载失败，可打开管理员命令行，输入“wusa /uninstall /kb:5074109”执行卸载，卸载后建议暂停更新5周，避免系统自动重新安装该更新。

若设备已黑屏、无法启动，需通过Windows恢复环境操作：连续强制关机3次触发自动修复→疑难解答→高级选项→卸载更新，选择“卸载最新质量更新”后重启；若仍无法解决，可在高级选项中打开命令提示符，执行bootrec /fixmbr、bootrec /fixboot等修复命令，有系统还原点的用户，也可直接通过还原点恢复系统。

值得注意的是，微软已启动分级修复工作，1月17日修复了关机异常、远程连接故障，1月18日、27日分批修复部分黑屏、启动问题，但Outlook卡死、游戏性能下降等问题仍未解决，官方明确建议受影响用户优先卸载更新，暂不重新安装。同时，微软已开始识别处于异常状态的设备，阻止其安装该更新，预防故障进一步扩散。

业内人士提醒，此次故障给所有Windows用户敲响警钟，尤其是关键设备用户，更新系统前务必先备份数据、创建系统还原点，MBR分区、旧BIOS机型建议暂缓安装KB5074109更新，或先将MBR转为GPT分区，提升系统稳定性。普通用户若未遇到相关故障，可暂时保持现状，但需密切关注微软后续修复补丁推送。