北京鑫安心公司通过虚假宣传手段，诱骗本人委托其办理商标复审业务。

该公司自称在国家知识产权局商标局旁办公，谎称享有区域优势便于提交业务。然而实际情况是，鑫安心为一家虚假空壳公司，其注册地址无法找到实际办公人员，也无真实经营迹象。

该公司宣称主营业务为商标复审，并已拥有十年从业经验及专属律师团队。

但调查发现，该公司实为2022年由“北京瑞耀天科商贸有限公司”变更而来，此后才开始承接商标复审业务，经营范围显示，变更前并没有承办知识产权业务的资格和经验。

而且宣传的律师与鑫安心也无任何关联，且在本人的商标复审过程中，该公司未能提供任何律师委托文书，证明该案件实际并无律师负责。鑫安心为招揽客户，假借律师名义进行宣传，涉嫌以虚假身份违法从事经营活动。

此外，鑫安心在推广过程中，刻意冒充商标局下属的商评委部门，诱导本人办理业务。

其工作人员多次作出诸如“商标局目前已审核到相关阶段”“资质证书为官方权威文件，商评委在审核时予以认可”“只要办理该证书，商标即可顺利下证”等承诺，使用大量具有误导性、诱导性的表述，并对商标复审结果作出确定性保证，严重违背相关规定，损害了委托人的合法权益。