
不是“弯道超车”,是一场用光纤铺就、由算法重写、被平台托管的“生存格式化”
2024年,我国数字经济规模达56.1万亿元,占GDP比重41.5%。
新闻联播配乐昂扬,大屏滚动“全球第二”“增速领跑”“赋能千行百业”。
可没人问一句:
当“数字”成为动词,谁在被它“经”?
我们欢呼“跨越式”,却忘了问:
跨过了什么?跃过了谁?又把谁留在了断层带?
一、“跨越式”的背面,是千万人正在经历的“失语式掉线”
浙江义乌小商品市场,一位做了38年外贸单证的老会计,被要求“三天内学会ERP系统”。
她盯着屏幕,手指悬在键盘上发抖:“这个‘提交’键,按下去,货就真走了吗?”
她不是不会用手机,能微信抢红包、刷短视频;
但她无法理解:
为什么一张纸面提单,要拆成17个字段填进系统?
为什么客户没签字,系统却显示“已确认履约”?
这不是技术鸿沟,而是意义鸿沟——
当所有经验被压缩为接口、协议与API文档,
那些曾靠眼神、方言、茶桌谈拢的生意逻辑,
一夜之间,成了系统里待清除的“非标数据”。
二、数字基建越密,人的“不可替代性”越薄
全国建成5G基站337.7万个,光缆线路总长超6000万公里——
足以绕地球1500圈。
可与此同时:
-银行柜台员十年减少42%,AI客服接管93%标准化咨询
-县城快递驿站老板发现:派件路径、时效、罚款规则,全由算法实时调度,他只需扫码、装货、拍照
连菜市场摊主都要装“智慧秤”,称重即同步至监管平台,误差超0.5%自动预警
技术本应延伸人力,
现实却是:人在系统里,正从“操作者”退为“响应器”。
你不再决策,只确认;不再判断,只点击;不再协商,只服从。
三、“赋能”一词背后,藏着最隐蔽的权力转移
政策文件说:“平台赋能中小商户。”
但真实链条是:
商户→入驻平台→缴纳技术服务费→接受流量分配规则→按算法要求改包装/拍短视频/搞直播→数据反哺平台优化模型→平台更懂用户→商户更依赖平台。
这不是赋能,是闭环套利。
平台用“数字化”之名,完成三重收编:
①收编劳动过程(直播话术模板化)
②收编生产资料(用户数据归平台所有)
③ 收编未来预期(你的增长,取决于它的流量池)
一位县城奶茶店主苦笑:
“他们说我‘数字化转型成功’,因为我抖音团购卖爆了。
可我账上利润少了23%,因为平台抽佣+投流费+拍摄外包……
我的‘跨越’,是替他们跨进了财报。”
四、真正的跃迁,不该以“人”的模糊化为代价
我们建了全球最密的算力网,却未建立匹配的“人机权责法”;
我们有最庞大的用户数据,却无对应的“数据人格权”保障;
我们鼓吹“万物互联”,却任由老人因无健康码滞留医院、农民工因不会扫码错过补贴。
所谓“跨越式发展”,
若不能回答:
-当算法判定你“信用不足”,谁来复核?
当直播违规被封号,申诉通道在哪?
-当外卖骑手困在系统里,那个系统,谁来监管?
那这跨越,就只是数字的狂欢,
而非文明的抵达。
五、下一段路,该从“建得快”转向“托得住”
真正的数字成熟度,不看服务器数量,
而看:
-一个聋哑外卖员,能否用文字语音双模系统接单
-一位返乡青年,能否用本地化低代码工具开网店
一名退休教师,能否在社区数字驿站,学着给孙子录生日视频
数字经济的终极指标,不该是交易额,
而是——
有多少人,在这场洪流中,没有成为必须被“升级”的旧版本。
技术可以迭代,
但人,不该被格式化。
我们追求的,从来不是“更快的连接”,
而是——
每一次连接,都让人更像人。