“过去“人用钉钉工作”，未来“AI用钉钉工作”
3月17日，阿里巴巴宣布迎来一项重磅产品。
阿里巴巴在2026AI钉钉2.0年度新品发布会上，正式发布了全球首个企业级AI原生工作平台——“悟空”。
悟空是什么？
悟空是阿里巴巴推出的企业级AI原生工作平台，也是一款独立应用，同时内置到钉钉中，是阿里AI能力在企业工作场景的统一出口。
此前3月16日，阿里巴巴宣布正式成立Alibaba Token Hub（ATH）事业群，由CEO吴泳铭亲自挂帅，千问事业部、悟空事业部等归入ATH事业群，其中悟空事业部定位为“打造B端AI应用入口，将模型能力深度融入企业工作流”。这也是阿里迎战AI Agent时代一次重要组织调整。
“和市面上所有的龙虾Agent不一样，悟空天然就长在企业组织中，可以在真实的企业环境中安全使用。“据钉钉CEO陈航说。
简单来说，即：悟空重构了钉钉底层。
据悉，在底层架构上，此次钉钉的底层代码全面CLI（命令行界面）化改造，将图形界面能力拆解为AI可直接调用的原子化模块，让悟空Agent能原生操作钉钉上千项能力，而非模拟人类点击，标志着从“人用钉钉工作”到“AI用钉钉工作”的转变。
钉钉完成CLI命令行界面化改造 支持AI Agent直接操作
从“人用钉钉工作”到“AI用钉钉工作”
此次会上，悟空同步发布了OPT（One Person Team，一人团队）十大行业解决方案，这是全球首个将AI Skill从技术概念落地为行业级开箱即用产品的方案，首批覆盖电商、跨境电商、知识类博主、开发、门店、设计、制造、法律、财税、猎头十大场景。
据悉，后续阿里巴巴集团旗下淘宝、天猫、1688、支付宝、阿里云等B端商业能力将逐步接入悟空，作为阿里AI能力在企业工作场景的统一出口。
据介绍，接下来悟空将同步进军全球市场，支持连接全球主流IM平台如微信、slack等。用户既可以在电脑上，也可以在手机上远程唤起悟空完成工作。钉钉用户可通过钉钉最新AI 2.0版本内置的悟空Agent直接使用。
悟空的发布，也标志着钉钉从协同办公工具正式进化为AI原生工作平台。
从极客玩具到生产力军团前段时间，“龙虾”（OpenClaw）一度掀起全网热潮。
龙虾颠覆了大家对生成式AI的认知，让大家直观感受到，AI不仅可以与人对话聊天，还能“动手”帮人做事情。
也有不少的个人、企业跟上热潮。网上有员工提到，公司直接给技术部下达命令，要求尽快部署，生怕落后于同行。甚至有公司要求全员养龙虾，纳入绩效考核。
但随后，“龙虾热”背后潜藏的诸多问题很快暴露。有人反映，龙虾把文件误删了、OA系统崩了、内网被黑客扫描等等……段子归段子，但这些广为流传的吐槽，恰恰印证了一个核心事实：企业对“龙虾这类AI智能体”的需求是真实的。
据悉，此次悟空在底层架构和核心能力上进行了升级。悟空对钉钉底层进行了全面CLI（命令行界面）化重构，将图形界面能力拆解为AI可直接调用的原子化模块。
同时，悟空打造了企业级AI统一出口，整合了阿里千问、阿里云、钉钉及阿里全商业生态的能力，让企业无需切换多个平台，就能在悟空上调用所有所需的AI能力和商业资源，实现一站式高效办公。
如果说，龙虾是个人、极客专属的“野生智能体”，自由却危险、高效却失控，那么悟空就是为企业量身打造的“合规AI军团”。
值得关注的是，此次悟空同步推出了AI能力市场，携手开发者生态打造完整的企业级Skill生态，提供从开发、审核、上架到分发的全链路体系。悟空全面兼容开源Skill体系，目标直指“全球最大的toB Skill市场”。
后续，阿里巴巴集团旗下淘宝、天猫、1688、支付宝、阿里云等B端商业能力的Skill将逐步接入悟空，进一步丰富企业办公场景。
据介绍，以电商场景为例，有了悟空后，商家在1688上选品找货源会变得非常简单；悟空可帮助商家，对供应商进行全景式背景调查，AI Agent帮助店家自动排雷，锁定靠谱的合作伙伴；商家借助悟空，能够深度寻找货源、全网比价，这将大幅提升企业采购的效率。今后商家开新网店，可以基于1688官方分销供应链，通过AI自动经营，快速上架商品。
除了电商场景，悟空还同步发布了OPT（One Person Team，一人团队）十大行业解决方案——这是全球首个将AI Skill从技术概念落地为行业级开箱即用产品的方案，首批覆盖电商、跨境电商、知识类博主、开发、门店、设计、制造、法律、财税、猎头十大核心场景。与市场上的通用Agent框架不同，悟空OPT直接交付的是“场景化Skill套件+预编排工作流+行业数据沉淀”，用户无需复杂配置，一键启用，就能即刻拥有一支精通行业技能的“Agent团队”，只需负责决策和验收，所有执行环节都由AI完成。
以一人跨境电商场景为例，传统模式下，一位跨境电商从业者每天需要手动浏览亚马逊热榜、在1688上搜索比价、与供应商逐一确认库存和物流信息、优化商品名称、制作多语言营销视频，每一步都是繁琐的手动操作和重复劳动，一套流程下来往往需要一周时间。而借助悟空的“一人跨境电商”解决方案，通过“选品雷达—物料制作—卖点测试”的全流程AI运营系统，将这一系列核心环节的耗时压缩到一个下午，效率提升数倍，真正实现了“一人抵一队”。
“过去11年，钉钉改变了我们的工作方式，今天，悟空正在尝试定义AI时代全新的工作方式。悟空现在还在一个新生的状态，但它进化的速度会非常快。”钉钉相关负责人陈航表示。
巨头入场，加速行业转型，AI时代，我们将迎来全新的工作方式？如今，AI的竞争，从最开始的模型参数，到现在转向了工作流渗透率。
此次阿里发布悟空平台，本质是用AI重构钉钉底层架构，让AI能够直接操作企业系统、调度资源、完成端到端的业务流程。这也意味着，B端AI战场正式开打。此前阿里已在C端布局通义千问，如今B端再落子悟空，使其成为阿里AI能力在企业办公场景的统一出口。巨头正式入场，无疑将加速全行业智能化转型，这一趋势值得重点关注。
此外，不论是火热的AI Agent“龙虾热”，还是阿里悟空的发布，都共同标志着：AI正从个人娱乐、辅助工具，正式迈入企业级生产力核心，并将深刻重构未来的工作方式。
可以这样理解：这不是简单的“AI替人干活”，而是人机协同、AI成为组织数字员工的时代已然来临。