近期，全国各地即将迎来寒潮雨雪天气，在这严寒将至的时节，总有一份温暖跨越凛冽，悄然守候在我们身边。天津联通积极响应“民有所呼、我必有应”的号召，聚焦“冬日暖心服务”主题，以一系列贴心举措，将为民服务的承诺化作实际行动，在这个寒冬为城市增添了融融暖意，充分展现企业的责任担当与品牌温度。

在天津市和平区电报大楼联通营业厅，“爱心驿站”宛如寒冬中的一抹暖阳，成为城市里最暖心的角落。与往昔烈日下快递小哥入内接水、落座享受清凉的寻常画面不同，如今在寒冬里，这里更是人气满满。凛冽寒风中，快递小哥匆匆推门而入，脸上虽带着疲惫，但一进来便感受到了扑面而来的温暖。他们熟练地接上一杯热水，在舒适的座椅上稍作休息，给手机充上电，短暂地缓解着奔波的劳累。环卫工人、路过的蹒跚老人都愿意来到这里，躲避外面的严寒。

中国联通天津市分公司积极响应通信行业暖心为民号召，在寒冬来临之际，进一步升级“爱心驿站”服务。这里不仅设置饮水机、爱心座椅、充电端口、应急药箱、免费 Wi-Fi 等实用设施，还贴心地为户外工作者准备了暖宝宝、热茶等御寒物品。为蹒跚老人准备了老花镜、放大镜，方便他们查看信息。这些设施和服务免费向所有有需要的人开放，切实为特殊客户群体在寒冬中提供了便利与关怀。

快递小哥感慨地说：“以前冬天在外面跑，又冷又累，现在这个驿站就像我们路上的家，累了能歇脚，冷了能取暖，真的太贴心了！”还有一位老人紧紧握着工作人员的手，激动地说：“你们想得太周到了，这个爱心驿站让我们这些老人在冬天出门都安心多了。”

来源：天津联通