李姐去年双十一付了六笔定金,到付尾款时忘了三笔,定金全打了水漂。今年的预售又开始了,这笔账得提前算。
付尾款要掐点
付尾款一般只给两三个小时到半天的时间窗口,超时订单取消、定金不退。手机上定个提前半小时的闹钟,比事后找客服管用得多。
想退定金有正路
确实不想要的,有一条正路:付完尾款、收到货后走七天无理由退货,货款全退,相当于定金也回来了。代价是要收一次货、退一次货。
怕麻烦的,付定金前直接问客服一句:不想要了怎么处理。答复截图保存下来,真出纠纷时用得上。
这两个字差别大
按规矩,付了定金不想要,商家可以不退。但商家违约要双倍返还,比如五十块定金,商家发不了货要赔一百。下单前想清楚,别看着便宜就冲动。
「订金」不一样,原则上能退。有的页面故意混用这两个字,付款前把字看清楚,退款时少扯皮。
算过一笔账:去年预售季,定金超时没付尾款的订单不在少数,钱就这么没了。定个闹钟,别当其中一份子。
关键词:「定金」「双十一」「尾款」。