一场强降雪席卷小城，海悦社区道路被皑皑白雪覆盖，部分路段因低温结冰，给居民出行带来诸多不便，尤其对老年群体的安全出行构成严重威胁。为破解雪后出行难题，践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，“情系基层，暖入邻里”实践队秉持“雪落即行动”的应急理念，迅速集结志愿力量，奔赴海悦社区开展扫雪除冰专项志愿服务，以实干担当守护社区道路畅通，用暖心举措传递冬日温情。
抵达社区后，实践队在社区居委会工作人员的统筹部署下，快速完成分工分组，明确各区域清理责任，携带铁锹、扫帚、防滑草垫等工具，直奔积雪结冰重点区域。小区主干道作为居民出行的核心通道，积雪厚度已没过脚踝，经寒风压实后与地面冻结，清理工作极具挑战性。队员们迎难而上、协同作战，形成高效作业格局：部分队员手持铁锹，俯身发力破除冰层，将结块冰雪逐一撬起、清运至路边安全区域；部分队员手持扫帚，对路面残留积雪进行精细化清扫，确保路面无积雪、无残冰、无隐患；另有队员重点排查台阶、坡道、单元门口等易滑路段，及时铺设防滑草垫，张贴“小心地滑”警示标识，全方位筑牢雪后出行安全防线。凛冽寒风中，队员们不顾严寒、坚守岗位，额间的汗珠凝结成冬日里的动人印记，鲜红的志愿马甲在白雪的映衬下熠熠生辉，成为社区中最具温度的风景线。
志愿力量暖人心，邻里同心聚合力。实践队队员们的热忱付出，迅速感染了社区广大居民，大家纷纷主动参与到扫雪队伍中，勾勒出“全民携手、共抗风雪”的暖心画面。年轻父母带着孩子，以实践传递奉献理念，让孩子在劳动中体会助人之乐；下班归来的上班族，来不及休整便投身清扫工作，用点滴行动为邻里出行保驾护航；社区退休老党员充分发挥经验优势，主动分享“顺层破冰、分段清运”的实用技巧，有效提升了整体清扫效率。铁锹破冰的撞击声、扫帚扫雪的摩擦声、邻里间的问候鼓劲声，交织成冬日社区里的和谐乐章。家住3号楼的张大爷拄着拐杖顺利通行后，动情地向队员们致谢：“你们冒着严寒来扫雪，为我们老年人铺就了安全路，真是太贴心了！”
清扫间隙，实践队队员与社区工作人员、居民代表深入交流，细致了解社区冬季出行保障的难点与需求。社区居委会李主任介绍，海悦社区老年人口占比高，雨雪天气出行安全始终是社区工作的重中之重，以往雪后清扫主要依靠社区工作人员和热心居民自发开展，此次实践队的精准助力，不仅大幅提升了扫雪除冰效率，更弥补了社区应急力量的不足，为居民出行筑起了坚实的安全屏障。居民王阿姨也感慨道：“雪后路面湿滑难行，家里老人买菜、孩子上学都让我提心吊胆，现在道路清理得干干净净，我心里也踏实多了。”这些朴实的话语，既是对志愿服务工作的高度认可，更让实践队队员深刻认识到，扫雪除冰不仅是一项简单的体力劳动，更是践行社会责任、传递邻里温情的重要载体，是志愿精神的生动诠释。
经过三个多小时的连续奋战，海悦社区主干道、单元门口、活动广场等关键区域的积雪结冰全部清理完毕，一条条干净畅通的出行通道延伸至社区各个角落。看着居民们安心骑行、从容散步、有序接送孩童，队员们的疲惫被欣慰与成就感取代。有队员表示，此前对志愿服务的认知多局限于大型活动，此次扫雪除冰活动让大家深刻体会到，平凡岗位上的点滴付出，也能为他人带来切实便利，普通举动中亦能彰显青春担当。这场与风雪的较量，不仅锤炼了队员们的意志品质，更凝聚了团结协作的强大力量，让志愿精神在实践中落地生根。
此次扫雪除冰志愿服务，是“情系基层，暖入邻里”实践队主动担当、为民服务的生动实践。下一步，该实践队将以此次活动为契机，把“雪落即行动、志愿护畅通”的应急服务模式纳入常态化志愿工作体系，持续聚焦社区居民急难愁盼问题，精准对接冬季出行保障及日常便民需求，联合社区开展更多接地气、有温度、见实效的志愿服务活动。同时，实践队将积极发挥示范引领作用，呼吁更多社会各界人士关注社区公共事务、投身志愿服务，以微光聚星河、以点滴汇暖流，让互助友爱的新风尚浸润社区每一个角落，用青春力量为构建平安、和谐、美好的社区环境贡献坚实力量。
抵达社区后，实践队队员们在社区工作人员的统筹指导下，迅速明确分工、划分责任区域，手持铁锹、扫帚等工具，奔赴各重点路段开展清理工作。小区主干道积雪最厚且部分区域结冰严重，清理难度较大，成为此次作业的核心区域。队员们两人成组、三人结队，协同作战、有条不紊：有的挥锹破冰，奋力将结块的冰雪撬起并清运至路边；有的手持扫帚，细致清扫残留积雪，确保路面无死角、无隐患；还有的专门负责在台阶、坡道等易滑关键区域铺设防滑草垫，张贴“小心地滑”警示标识，全方位防范出行风险。寒风中，队员们额角渗出的汗珠与凛冽寒气形成鲜明对比，鲜红的志愿马甲在白雪映衬下格外醒目，成为冬日社区里一道亮丽的风景线。
队员们的热心付出，不仅保障了道路畅通，更感染了周边居民，不少居民主动加入扫雪队伍，形成了“全民参与、共护平安”的良好氛围。有带着孩子的年轻父母，以实际行动为孩子传递奉献精神，教孩子用小工具清理路边残雪；有刚结束工作的上班族，换下工装便投身扫雪大军，用点滴行动助力邻里出行；社区退休老党员更是主动分享扫雪技巧，指导大家“顺雪层破冰、分段推进清运”，提升清理效率。一时间，铁锹与地面的碰撞声、扫帚清扫积雪的摩擦声、邻里间的问候声交织在一起，奏响了一曲冬日里的互助赞歌。家住3号楼的张大爷拄着拐杖路过清理干净的路面，对队员们连连致谢：“孩子们来得早、干得实，我们老年人出门总算放心了！”
扫雪间隙，实践队队员们与社区工作人员、居民代表进行深入交流，详细了解社区冬季出行保障需求。社区居委会李主任表示，海悦社区老年群体占比较高，雨雪天气出行安全一直是社区工作的重点，往年均依靠社区工作人员与热心居民自发开展扫雪工作，此次实践队的助力的大幅提升了清雪效率，为居民出行筑牢了安全屏障。居民王阿姨也说道：“雪后路面湿滑，家里老人买菜、孩子上学都让人揪心，现在道路清理干净了，心里的石头也落了地。”朴实的话语，既是对志愿服务的认可，更让队员们深刻认识到，扫雪除冰不仅是一项体力劳动，更是对居民安全的守护，是邻里温情的传递，是志愿服务精神的生动践行。
经过三个多小时的连续奋战，社区主干道、单元门口、活动广场等区域的积雪结冰被彻底清理完毕，一条条安全畅通的出行通道贯穿社区各个角落。看着居民们安心骑车、散步、接送孩童，队员们脸上露出了欣慰的笑容。有队员表示，此前对志愿服务的认知多停留在“轰轰烈烈的大事”，此次活动让大家明白，一把铁锹、一把扫帚，就能为他人带来实实在在的便利，平凡举动亦能彰显责任与担当。这场与风雪的“较量”，不仅锤炼了队员们的意志品质，更让大家深刻体会到团结协作的力量，精准诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神。
此次扫雪除冰志愿服务活动，是“情系基层，暖入邻里”实践队践行社会责任、传递温暖力量的具体举措。下一步，该实践队将把“以雪为令、随叫随到”的应急志愿服务纳入常态化工作规划，持续收集社区居民冬季出行及日常便民需求，联合社区开展更多针对性强、实效性高的志愿服务活动。同时，实践队也呼吁更多社会力量关注社区公共事务，积极参与志愿服务，以点滴行动凝聚邻里温情，让互助之风浸润社区每个角落，用青春力量为构建和谐、安全、美好的社区环境添砖加瓦。
撰稿人：赵秋颖
“情系基层，暖入邻里”实践队
指导老师：刘兆宇