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看互联网女皇报告: App用户时长越来越具有参考价值

未来移动应用的价值将更多体现在“对用户注意力的争夺”。未来在评估App价值时,除了MAU(月度活跃用户)、DAU(日活跃

未来移动应用的价值将更多体现在“对用户注意力的争夺”。未来在评估App价值时,除了MAU(月度活跃用户)、DAU(日活跃用户)外,“用户时长”或者“用户停留时间”也会成为重要评判依据——总时长代表用户规模,日均时长则代表用户粘性。

这段话是从别的报道里摘出来的。但我越来越感觉到这段话的道理。今早互联网女皇的报告更加印证了这一点。报告称BAT和今日头条占据了中国移动互联网77%的使用时长。这个数据太惊人了。

而在国内互联网巨头里,阿里财报已经不提GMV,改讲“用户停留时间”了。

阿里乐于提起一个叫做“GMV”的数据,事实上,从 2006 年到 2016 年这 10 年间,GMV 一直是阿里乐于提及的一个数字,尽管越来越多的人关注实际销售额和推广带来的客户转化率。随后,今年六月的投资者会议上,马云对外表示:在之后发布的季度财报中,阿里巴巴将不再公布 GMV 这个电商的重要指标数字。

这位中国商界最有话语权的人物之一说:“GMV 永远都不应该是电商的核心标准,商业基础设施才是最核心的。……这就跟之前,PV (Page View,页面浏览量)曾经是互联网企业非常流行的指标,但并不是我们真正应该看重的。”马云并未具体阐述何为“商业基础设施”,然而如果拿 PV 做比喻,那真正有效的数据指标应该是 UV(Unique Visitor,独立用户数量)。在互联网新用户成本越来越高、红利越来越稀薄的今天,阿里希望尽可能地挖掘用户价值。

对这件事,阿里巴巴的 CEO 张勇今年有一个更明确的说法:淘宝要“内容化、社区化、本地生活化”,预计未来更多的广告资源,会向这些以内容为中心的方式倾斜——他希望用户能在淘宝上找到“发现的乐趣”,并把淘宝真正变成一个“消磨时间”的工具。把用户留住,用户时长才是最重要的。

淘宝从诞生至今已经有 13 年了,当用户量还在快速增长时,“快”能带来更大的成交量。但当用户和交易额不再增长后,更长停留时间、更多商品浏览的“慢”,才是扩大交易量的唯一方法。各种各样的内容,成了阿里现在的解决方案。这也造成了你现在看到的手机淘宝页面,与三四年前、乃至更早之前的 PC 端淘宝网站,是完全不一样的设计思路。