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罗永浩怒怼上海电信“假千兆”、与项立刚隔空骂战成为热议的焦点

一场始于个人维权的网速吐槽,最终演变为科技圈顶流与行业大V的激烈互怼,更撕开了通信行业“千兆宽带”宣传背后的遮羞布。罗永

一场始于个人维权的网速吐槽,最终演变为科技圈顶流与行业大V的激烈互怼,更撕开了通信行业“千兆宽带”宣传背后的遮羞布。罗永浩怒怼上海电信“假千兆”、与项立刚隔空骂战的系列事件,不仅让“宽带速率缩水”成为全民热议的焦点,更暴露了行业认知与用户体验之间的深刻鸿沟。

事件的导火索,是罗永浩一场忍无可忍的维权发声。2025年12月中旬,这位以较真闻名的创业者在社交平台吐槽,迁居上海后办理的上海电信“独享千兆宽带”,半年多来实测速率长期徘徊在九十多兆,仅为承诺速率的十分之一。多次联系客服维修后,问题仅能短暂解决,很快便打回原形。“再解决不了网速,我就要在网上发疯了”,这句带着愤怒的吐槽精准戳中了千万用户的痛点,大批上海电信用户跟风晒出“同款遭遇”,控诉高峰时段卡顿、上行带宽被限速等问题,黑猫投诉平台上相关投诉早已堆积如山。

事实上,罗永浩的遭遇并非个例。中消协数据显示,2024年电信服务类投诉量同比暴涨99.1%,成为投诉增长最快的领域之一。通信行业从业者透露,部分运营商打着“独享宽带”旗号,实际采用片区共享带宽模式,高峰时段如同“千军万马过独木桥”;更有甚者用“光纤到楼”冒充“光纤到户”,或通过后台隐性限速降低成本,而根据工信部规定,千兆宽带实际下载速率不得低于签约速率的90%,罗永浩遭遇的“百兆体验”早已超出合理误差范围。

就在上海电信于12月19日晚回应称“网速不达标或受户型、路由器等因素影响”,并承诺免费上门检测后,通信行业大V、飞象网创始人项立刚的下场点评,让事件迅速升级为骂战。项立刚从专业视角提出三点质疑:怀疑罗永浩混淆“MB”与“Mbps”单位概念,认为家庭用户难以获得真正的“独享千兆”(企业级每月费用约3万元),且网速问题根源可能在路由器而非运营商。这番言论暗含对罗永浩“不懂技术”的嘲讽,彻底激怒了后者。

12月20日20时许,罗永浩直接转发项立刚的言论,怒怼“一直怀疑这个人是智障”,将矛盾公开化。项立刚随即强势回击,不仅坚持技术判断无误,更将争议上升到对罗永浩个人能力的全盘否定,直言“罗永浩除了直播,干不成别的事”“缺少基本的知识积累和前瞻能力”,甚至抛出“命就是这个命,再挣扎也挣脱不了命运羁绊”的评价。罗永浩不甘示弱,再次回应“本来只是怀疑,现在可以确定了”,吐槽项立刚是“莫名其妙的精神病”,双方你来我往的人身攻击让话题持续发酵,相关热搜阅读量迅速破5亿。

就在骂战白热化之际,罗永浩的宽带问题迎来转机。12月20日深夜,上海电信经全面排查,确认是光纤故障导致速率缩水,修复故障后,实测速率终于达标。通信领域大V“奥卡姆剃刀”补充科普,指出罗永浩使用的老旧路由器也是重要诱因,其将光纤端口速率转为WiFi时衰减严重,更换设备并优化布局后速率明显改善,这一结论得到罗永浩认可。

这场风波中,项立刚始终觉得委屈,认为自己只是从技术层面分析可能原因,却遭到无端辱骂。但网友普遍认为,争议的核心并非技术细节,而是用户花千兆的钱能否获得对等服务。项立刚的言论看似专业,却忽视了普通用户遭遇网速缩水时的维权困境,更淡化了运营商可能存在的虚假宣传问题。罗永浩的较真维权,本质上是替无数被“缩水宽带”困扰的消费者发声,其通过晒出测速记录、详述维权过程,用个人影响力将个体纠纷升级为公共事件,倒逼行业正视问题。

如今,罗永浩的网速问题虽已解决,但这场风波留下的思考远未结束。它戳破了运营商“宣传一套、执行一套”的行业潜规则,也让更多用户意识到,面对宽带缩水无需沉默。《消费者权益保护法》明确支持用户退赔、整改诉求,工信部申诉渠道处理成功率高达91%,合法维权才是推动服务回归契约精神的关键。

对运营商而言,靠模糊宣传、隐性限速换取短期利益,终究会透支用户信任;对行业从业者来说,多站在用户角度思考,少一些技术上的“居高临下”,多一些对民生痛点的关注,才是行业良性发展的基础;而对监管部门而言,进一步加大专项整治力度,让“达标速率”从纸面规定落到实际体验,才能真正守护消费者权益。

这场由千兆宽带引发的骂战与维权,最终指向一个朴素的诉求:用户买的是“千兆速率”,不是“千兆噱头”。当通信服务回归诚信本质,每一分宽带资费都能换来对等的体验,这样的行业争议自然会烟消云散。