最近听说了件事儿，说出来很是扎心。

有媒体爆料，很多小区门口或是村头，总能见几人支个摊子，笑呵呵地对路过的人说“免费送净水器”。

还拍着胸脯保证，喝下去可以治高血压、糖尿病和高血脂，甚至还能预防癌症。

家里的老人一听，心里的那根弦就松动了。等到机器安好了，钱交完后才发现，东西一点用都没有，还连个正规厂家也找不到。

这事儿其实很早之前就有，但到如今，尤为猖狂。

消协接收到的关于净水器的投诉数量，今年增长极快，超过了去年一年所有的投诉量。

那么这种套路，又是怎样一步一步地把老人给骗进来的？

先来看看，骗子们都是怎样“表演”的。

内蒙古的张先生家里的老人今年七月的时候，在小区门口收到了一张宣传单，上面写着“免费赠送净水器，能预防三高”。

老人被“免费”两个字吸引了过去，听场讲座，工作人员在现场拿出了一个电解棒，在清亮的自来水里一插，自来水立刻冒出了铁锈一样的泡沫。

他再说上一句，“你看看你家里的水有多脏。”

老人一看当场就慌了，当天下午就有工人来安装了，说好是“免费”的，结果还要加滤芯和配件一共花了5400元。

重庆的李先生也经历了类似的遭遇。

某电器公司到街上搞促销活动，除了声称过滤后的水可以治疗“三高”、抗癌之外，还搞起了抽奖送鸡蛋、送杯子的游戏。

活动期间，突然宣布有一位老人获得了一等奖的高端净水器。

机器是免费的，但是配套的滤芯却要花几千块钱。等到安装完毕后才发现，机身上有三种不同的标签，连生产厂家都确定不了。

可以看出，这些套路用来用去，无非就是这么几种：

先用免费、抽奖、小礼品来吸引顾客，然后制造饮水焦虑，再上门安装，最后高价出售滤芯和配件。

等到老人反应过来的时候，机器上面竟然连国家标准规定的额定净水量、水效等级、滤芯寿命等信息都没有。

而且出水菌落超出了标准，号称可以直接饮用，但实际上并不能达到要求。

还有更糟糕的情况，有的机器根本没有生产厂家，没有卫生许可证批文，没有3C认证，属于“三无”产品。

还有的是贴牌冒充，型号标识乱七八糟，套用批件，有的老人使用后发现连水垢也过滤不了。

说白了，老人掏的不是买净水器的钱，买的是被电解棒吓出来的“健康焦虑”的钱。

问题也来了，这样明显的忽悠人，商家不怕查？老人又为啥这么容易上当？

我们先说说商家为啥这么大胆地冒险。

这些推销大多是打一枪就换一个地方，而且会不断更换销售地点和时间，在多个省份之间来回移动。

一旦卖掉就立刻撤离现场，没有任何固定的经营场所，因此监管部门要找人进行调查都很难。

责任链条也被拆得很散。

推销者、收款人、供货方、售后服务人员，都是不同的公司或是个人，出现问题的时候相互推卸责任，电话也都成了空号。

更难的是取证，全都是在口头上的话术，无法留下任何记录，所有的交易都是通过个人账户完成的，老人还会被要求拍摄“自愿购买”的视频。

等到家属反应过来要去投诉的时候，证据已经没有办法提供了，最后只能不了了之。

有消费者反应，商家声称“机器免费送，只卖滤芯”，老人花了2000元买了一套滤芯，申请退款的时候商家以“已经拆封”为由拒绝。

投诉到有关部门后被告知在现场并没有其他证据证明存在虚假宣传行为，商家虽然说有自己的实体店，但是去发现根本就没有门店。

就算查出来也只是罚款几千元，老板换个马甲再开一家店，对于骗子来说就是不痛不痒。

再来说说为什么老人容易被骗。

上了年纪的人谁不害怕高血压、糖尿病和癌症？商家就是抓住了老人这样的心态。

电解棒看着唬人，但是大多数老年人并不知道它是因为化学反应造成的，并不能直接影响到水的质量。

再加上送鸡蛋、免费接送、口蜜腹剑地叫叔叔阿姨，老人不好意思拒绝，也很容易被打动。

买完之后不敢告诉家人，说了会被责备，坏了找不着售后只好自己承担后果。

江苏灌云有一位消费者家属反映，工作人员带着他的父母去参加免费领取鸡蛋并听讲座活动，向他们推销了一台价值2880元的净水器，但是他家里并没有自来水。

他去找商家退费，但是商家只同意退1500元，其他的都是“安装费”、“折旧费”。

向市场监督管理部门投诉后，商家提供老人“自愿购买”的视频和现场检查未发现虚假宣传的内容，因此没有立案。

一边是精心布置，可以随时逃跑的套路；另一边是信息不对称，又担心给子女带来麻烦的老年人，这场骗局从一开始就是不公平的。

净水器的事情不是第一次发生，也不会是最后一次。

同样是“免费送加健康恐吓”的剧本，在很多地方都上演过。

保健品“神药”讲座，包治百病、延年益寿，专门针对老年人举办；理疗仪、按摩椅，提供免费试用，并请来专家站台，体验之后就会被推荐购买。

空气净化器、制氢机等产品也一样，换汤不换药，依然采用“你的家里的空气质量差、水质差”的焦虑营销手法。

农村地区以“家电下乡”的名义进行推销，打着惠民的旗号出售贴牌和三无产品。

新产品不断推出，但是瞄准的目标对人群没有变。

老年人花费四五千购买了机器，但是出现故障后售后都找不到，请专业修理电器的人上门时，维修费用也要好几百元，修完不久后又出现了其他的新问题。

不修的话，几千块钱买的东西；修的话，每次更换零件都要几百元，而且治不好根本问题，进退两难。

还有人家里连自来水都没通，也被人骗去买了一台。

更让人心疼的是，有人说家里老人平时省吃俭用，一下子拿出三四千元买了一个这样的东西，家里人也不敢告诉老人自己上当受骗了，害怕老人想不开。

净水器是这套“坑老剧本”中的一种道具，今天换一种产品、明天换一种说法，盯着的目标还是那群老人的钱包。

骗子的剧本不断更新，但是老人的防线却一直停留在原来的位置上。

弄清套路和原因后，最实际的问题还是我们自己。

我们自己、我们的父母，怎样才能不再上这个当呢？

净水器的主要作用是提高饮用水的质量，并不能治疗疾病、抑制癌症的发展或是降低血压、血糖和血脂。

凡是声称可以“治病”、“调理慢性病”的一律视为虚假宣传。

对于“免费”、“赠送”、“抽奖”等字样一定要保持清醒头脑，天上不会掉下馅饼来的，机器免费的背后一定有昂贵的滤芯和配件。

在购买之前要弄清以下问题：滤芯的价格是多少，更换周期为多久，售后服务由谁来负责，是否有正式发票。

宣传单、转账记录、发票收据、聊天记录等等都要保存好，在出现问题的时候要及时向消协或者市场监督管理部门投诉。

平时也要经常和家里老人交流，不要等到买东西了再追根究底，把这样的套路当作平常的话告诉他们，这样比事后去维权要好得多。

如果要购买的话，请通过正规途径，在线寻找合格的商家，在线寻找合法的店铺，不要相信那些来历不明的服务人员。

对于净水器商家的资质审核应该更加严格，CCC认证、涉水卫生许可批件、水效标识等都应该查清楚。

对于虚标价格、刷单炒信的行为要进行打击，不能让“京东可查”成为骗子的护身符。

有些商家在网上挂一个虚高的价格链接给老年人看，“你看人家网上都是这么卖的”，这样的把戏平台要管起来。

监管部门会对社区宣传、下乡展销等行为进行常态化的监督检查，对于流动推销、假冒注册商标、虚假试验等违法行为予以严厉打击。

不能仅以“违法所得”为标准来决定处罚力度，还要考虑到受骗的人数和受害人群体的不同特点，该吊销营业执照就吊销，该禁止进入某个行业的就禁止进入，不能只罚款几千块钱就让老板换个马甲再开一家。

社区和村委会也要做一些消费教育工作。用老人能够接受的方式来讲述这些陷阱，并且当基层干部发现了这些非法营销之后要及时地向有关部门报告。

防骗这件事光靠老人自己是不行的，需要家人的提醒、平台把好关、监管部门兜底三方面一起努力才有效果。

净水器就是改善水质的一种家用电器，别再给它加戏了。

可以治疗“三高”，可以抗癌的说法，听了就算了，当真就会输。

这样的骗局之所以会不断上演，就是因为它们正好戳到了老年人对健康的担忧和信息上的不足之处。

还钻了流动推销，取证难的空子。

家里有老人的要多提醒一下；遇到这样的“免费送+健康讲座”的摊位时要小心一些；如果真的遇到了，不要嫌麻烦，该投诉就去投诉。

老人的钱不能这样白白送给别人。多问一问，多拦一下，就能帮他们省下几千块钱的冤枉钱。

-END-

参考资料：

1、人民日报：《能治“三高”、能“抗癌”？关于净水器的消费提示》

2、澎湃新闻：《人民日报调查净水器“坑老”骗局：声称能治“三高”“抗癌”，实为“三无”产品》

3、环球网：《能治“三高”、能“抗癌”？这种净水器实为“三无”产品》

4、河南日报：《这款神奇的净水器能预防“三高”？58名老人被骗63万元》

作者：赵花花

编辑：歌