粮草官老斌 | 15年采购×产销计划×IBP/IPD实战
汇报那天,我熬了三个通宵,做了几十页PPT。领导点头,说思路很清楚。同事鼓掌,销售那边还说了句"早该这么搞了"。
三个月以后我回去摸底,傻眼了。
系统照样登录,流程照样走,可底下人还是老一套:销售月初压一波预测、月底再改一遍;计划员守着自己那张Excel;采购下单靠群里喊一嗓子。该咋干,还咋干。
我啃过好几年IBP(集成业务计划)和IPD(集成产品开发)落地,说句得罪人的实话:别先怪系统。
先别怪系统,先看看四本账系统就是工具,它没长嘴,也不会替谁得罪人。我见过同一个集团里A厂区跑得起来、B厂区就是跑不动。系统没变,变的是人。
问题在于四个部门四本账:
销售要增长,考核收入订单;计划要准确,考核预测偏差;采购要降本,考核单价降本率;生产要平稳,考核利用率和换线次数。
哪句错了?都没错。搁一块儿就是打架的。系统不会自动帮你把账算平,它只会把四套矛盾的目标填进同一张表。
利益没拉齐的三个表现一、数据不愿共享。
我推第一版方案时要销售把真实的中标概率放进来。销售总监当面答应得好好的,交上来的东西跟三个月前一模一样。
后来喝酒他说了实话:预测一放进去,市场部问我为什么掉了,老板问我什么时候补回来。我放它干嘛?
共享了就暴露问题,暴露问题就得挨骂。换你你也不干。
二、决策不愿认领。
缺料了要决策:加价调货还是协商延期。会上我提出来,全场安静。销售说得计划定,计划说得采购定,采购说得老板定。绕一圈,没人拍。
他们知道该定,就是怕担责。
三、KPI各自为政。
年底一统计:四个部门指标全绿。公司层面呢,库存周转掉了,交付达成也掉了。最要命的是每个人都觉得自己干得挺好。
怎么拉齐,我干了三件事第一,设共同KPI。
把库存周转和交付达成绑在一起,四个部门共担。销售压货滞销,奖金跟着掉;采购靠大批量拿低价、库存涨上去,也跟着掉。
改完那会儿会上吵得更凶,但吵的方向变了:从"这事儿归谁"变成"怎么干对公司最划算"。
第二,决策签字画押。
一张很简单的表,三栏:决策内容、谁拍的板、什么时候复盘。当场签字,拍照发群,谁拍板谁负责到底。
听着挺硬,其实对拍板的人是保护。以前那种"大家都同意"的模糊状态,出事了谁都说不清,最后一定落到推项目的人头上。
第三,要老板真支持。
很多企业推体系,老板的支持就是发一封全员邮件,转发到第三个人那儿就没人看了。
我直接去跟老板谈:月度产销会您得坐进来,从头坐到尾。吵起来的时候,您得当场说清楚往哪边站。
他不来的那几次,会开完跟没开一样。他来了的那几次,散会时事情就定了。
写在最后利益拉齐了,系统自然跑得通。拉不齐,买什么系统最后都是一份PPT。
系统当然重要,流程、数据、工具该有的都得有。但它们是骨架,骨头搭好了不会自己走路。
你要是正在推体系,先找四个部门负责人一人发张纸,把本部门今年最看重的三个指标写下来,往桌上一摆,你就知道难在哪儿了。
评论区聊聊,你公司的体系是真在用,还是开会时才提一嘴?老斌在线回。
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