
很多人做销售,总想“一击即中”:学一套话术、背几个成交技巧、模仿某个销冠的套路,就幻想自己也能轻松开单。
但现实很残酷——你连被拒绝10次都扛不住,又怎么可能在高手如云的市场里站稳脚跟?
我入行时也天真地以为,销售是“嘴皮子功夫”,只要能说会道,客户自然买单。
结果呢?前三个月,打了200多个电话,见了30多位客户,最终只成交1单,还是靠熟人介绍。
那段时间,我每天都在怀疑自己是不是不适合干这行。
直到一位老销售对我说了一句话:“别急着成单,先去谈死100个客户再说。”
当时我不理解。
谈死客户?那不是失败吗?后来才明白,他说的“谈死”,不是真的搞砸关系,而是主动走进真实战场,在一次次被拒绝、被质疑、被晾在一边的过程中,打磨判断力、沟通力和抗挫力。
销售没有真正的捷径。
市面上那些“三天成交秘籍”“话术模板直接套用”的课程,听起来诱人,但对新手往往无效。
因为捷径的前提,是你已经踩过足够多的坑,积累了足够的样本,才能识别哪些方法值得优化、哪些场景可以复用。
没有100次真实对话的沉淀,再好的技巧也只是空中楼阁。
我开始调整心态:不再盯着“今天能不能签单”,而是问自己:“今天有没有真正理解客户为什么拒绝我?”
他说“再考虑考虑”,是真的犹豫,还是根本没需求?
他嫌价格高,是预算问题,还是没看到价值?
他态度冷淡,是因为忙,还是我对他的行业根本不了解?
每一次“谈死”,都是一次精准校准。
第20个客户让我学会倾听,第45个客户教会我识别决策链,第78个客户让我意识到方案必须贴合业务痛点……到第90多个时,我发现自己的开场白不再机械,提问不再泛泛,甚至能在三句话内判断出这个客户值不值得继续投入。
量变,终将引发质变。
当你经历过足够多的失败,你的直觉会变得敏锐,你的节奏会自然流畅,你的自信不再是表演,而是源于“我知道什么有效、什么无效”。
这时候,所谓的“捷径”才会对你生效——因为你终于有能力分辨,哪些是真方法,哪些只是噪音。
所以,如果你刚入行,或者正处在低谷期,请别焦虑。别总想着抄近道、找窍门。
沉下心来,去打100个电话,见50个客户,哪怕90%都谈死了,那也是你独有的资产。
销售这条路,拼的从来不是聪明,而是踏实;不是天赋,而是耐力。
谈死100个客户不可怕,可怕的是你还没开始,就以为自己已经看透了销售。
记住:所有看起来毫不费力的成交,背后都是无数次“谈死”后的重生。
先死够100次,你才有资格谈赢。