近日,启智钉峰会暨HR一号位第二届主题年会在钉钉杭州全球总部举行。本次会议由钉钉与公益社群“HR一号位”联合主办,以“AI让理想照进现实”为主题,汇聚全国近千位企业人力资源负责人与行业专家,共同探讨人工智能时代人力资源管理的转型路径与实践经验。
浙江省人力资源服务协会会长袁中伟在致辞中指出,随着国家发展战略与现代经济体系的深化推进,人力资源工作的地位日益凸显。进入AI时代,人力资源管理者需从传统的“管人”转向“管理由人产生的数据”,不仅要理解岗位职责,更要关注岗位知识库的构建,推动每位员工成为智能体的构建者与应用者,为企业数字化升级提供人才支撑。
会上,钉钉AI咨询研究院携手浙江省人力资源服务协会、杭州市余杭区人社局、HR一号位及北大培文国际教育研究院,共同发布国内首个“AI人才库”。钉钉AI咨询研究院副院长翟欣介绍,该人才库致力于应对AI技术应用加速、人才结构失衡、评价体系尚不完善等现实挑战,旨在以“能力坐标”体系引导职业成长,并与《钉钉AI应用师》赋能体系相结合,系统提升职场人的AI应用能力,助力其成为AI时代的稀缺人才。依托钉钉平台上7亿用户与2600万组织的生态基础,“AI人才库”志在打造成为“AI时代的人才GPS”,为人才与组织双向赋能提供平台支撑。

(图:5位知名企业HR负责人参与圆桌分享环节)
在圆桌分享环节,宇树科技、申昊科技、利尔达科技、奥康集团及华三爷等企业的人力资源负责人,结合实际案例分享了AI在业务与管理中的落地经验。例如,华三爷通过钉钉AI表格实现加盟商任务自动触发,人效提升60%;奥康集团融合RPA与大模型技术,将客服响应效率提升4倍,人力投入降低超60%。这些实践表明,AI已逐步融入制造、餐饮等传统行业,在具体场景中创造切实价值。

(图:十家企业HR代表获颁“2025HR-AI创新实践奖”)
为推动AI在人力资源领域的应用创新,本次年会还为长龙航空、奥康集团、万丰锦源、西町村屋等十家企业颁发了“2025HR-AI创新实践奖”。HR一号位创始人柴卿表示,该奖项围绕年会主题设立,意在鼓励更多企业探索AI技术在实际业务与管理中的价值创造,推动行业共同进步。
此次会议的举办,不仅展现了AI与人力资源管理深度融合的诸多可能,也为企业与职场人在智能时代的转型发展提供了重要参考。