志愿者开展养老反诈宣传

10月28日上午，西安交通大学社区的小广场上，秦腔票友的吊嗓声、志愿者的招呼声交织在一起。这场由陕西省志愿服务联合会联合社区多方主办的“敬老月”主题志愿服务活动暨“15分钟志愿服务圈”三季度成果展，把一整套服务摆到了居民楼下。

便民摊位楼下摆暖心服务惠银龄

现场分为五大功能区，剪头发、磨菜刀、看演出……舞台上，戏曲选段、广场舞等轮番上演，台下老人围坐一圈，看到兴起跟着打拍子。

西安市碑林区志愿服务联合会设立的便民服务、小修小补专区人气高涨。理发师傅忙碌不停，免费为老人修剪头发。磨刀摊位前，居民送来的菜刀、剪刀整齐排开。家电维修、按摩调理、旧物回收等各个摊位前，人头攒动。

“点这个图标选科室，填完信息提交就行。”陕西省志联一刻钟志愿服务队志愿者蹲在老人身边，手把手教老人视频通话、线上挂号、移动支付。

今年72岁的居民王秀兰戴着老花镜对记者说：“之前，想给老伴网上挂号，总怕点错扣钱，不敢碰。今天，志愿者手把手教了我三遍，终于弄明白了。”

反诈义诊齐上阵守好养老“钱袋子”

在金融服务专区，民警借着近期发生的案例，把养老诈骗、电信诈骗的套路讲得明明白白。“不少老人一听‘养老项目’‘高收益’就容易动心，我们用身边事讲身边理，老人记得住。”民警说，每次进社区宣讲，都会特意把案例换成老人熟悉的场景，效果比念条文好得多。

3家银行和7家保险机构组成的“党建+消保·金融志愿服务”方阵，把反诈知识做成了小游戏、有奖问答，老人答着题就把防骗要点记了下来。

一旁的法律展位前，律师围绕继承公证、消费维权等问题挨个解答，不少老人拿着手机边听边录。

义诊台前，医护人员现场测血压、讲冬季养生常识，并用轻松的方式对居民进行心理疏导，应急救护、无偿献血的科普也同步展开。

圈圈相融织密网志愿服务沉基层

该社区负责人表示，这场家门口的活动，不是一次临时的送温暖，而是陕西“15分钟志愿服务圈”建设的一次集中展示。

省志愿服务联合会相关负责人介绍，近年来，陕西持续推动志愿服务下沉基层，探索将志愿服务圈与养老服务圈、便民生活圈、金融服务圈深度融合，引导志愿者、志愿组织“向社区报到”，把服务嵌进居民15分钟步行的生活半径里。从“小修小补”的日常刚需，到权益保障的现实需求，再到文化养老的精神供给，服务越做越细，圈子越织越密。这张服务网，正是陕西完善养老服务、做实民生保障的生动缩影。