2025年8月21日下午，番禺区发生了一起让人心惊的多车连环事故。本来只是曹操出行平台上一单普通的打车服务，结果短短几分钟里，司机栾某驾驶的新能源汽车在德兴大桥附近先是横撞护栏，紧接着连撞两辆电动自行车和五辆小轿车。事故现场一片混乱，造成一人当场死亡，四人受伤，涉及八辆汽车和电动车受损。这种惨剧，哪怕听起来也让人头皮发麻。

14时43分，栾某在曹操出行平台接到一个从番禺广场地铁口到沙湾古镇民宿的订单，随后和乘客谢某某上路。谁都没料到，几分钟后他们的车会在不到200米的距离内失控失速，先是猛地撞上大桥西侧的混凝土护栏，然后就连环冲向了前方冯某某驾驶的电动自行车，这辆车上还带着莫某某；又接连撞上彭某某骑的电动自行车以及褚某某的私家车。现场还有好几辆停在旁边路边的小轿车和越野车也没逃脱，统统被撞得七零八落。

现场一片狼藉，有的车轮胎碎了，有的车壳直接凹了进去。被撞的冯某某当场没抢救过来。救护车在14时58分才赶到，四个伤员的紧急救治压得医护人员直冒汗，可还是有一人不幸遇难，一人伤势最重，另外两人受了轻伤，整个过程简直没法让人冷静。

事故调查后披露出个让人更没法淡定的真相。原来，肇事司机栾某不仅身患妨碍安全驾驶的疾病，而且根本没有合法从业资格，他的行为成了直接原因。刑责免不了。更细思极恐的是，优行科技广州分公司没严格把关，栾某连相关证件都搞不齐全就被放进了平台跑单。平台管理不力，这成了事故的间接推手。

顺着调查，更多猫腻浮出水面。其实栾某早在7月22日就通过益百公司租下了亚滴公司那台新能源小轿车，月租才1800块，他还用滴滴出行车主APP注册接活。两天后，他又通过安驰新能源挂靠在曹操出行平台。但亚滴公司既没查清楚栾某有没有营运资质，也没落实安全排查等制度。东拼西凑的多平台注册，谁审核、谁把关、谁负责都说不清，致使安全隐患直接放大。

再顺藤摸瓜，优行科技广州分公司作为杭州优行科技有限公司在广州的独立分支，对司机资质的审核形同摆设，栾某这样的司机硬是完成了135单服务，且平台方未做安全教育，活生生违反了相关规定。事故后，调查组建议对亚滴公司、优行科技广州分公司，包括他们的主要负责人、安全负责人在内一一追责。“搭便车”原则宽限的滋生，不少平台给没证的司机开绿灯，平台先注册再考证的行业“潜规则”普遍存在，资质检查压根形同虚设。

广州番禺区应急管理局2026年1月26日公布的事故调查报告强调，网约车市场恶性竞争带来的安全隐患不容忽视。司机证件不全还能抢单、培训审核基本空挡，这次的悲剧是体制漏洞直观的警报。调查看下来，这些驾驶员自己没意识，平台同样都在推卸责任，市交通运输局甚至建议对相关公司展开进一步检查，一旦查出类似违法操作，肯定得依规重罚。