群发资讯网

十五天惊魂:从“分手”传闻到五年续约,问界这场风波撕裂的信任

一场公告引发的“地震”
9月15日,鸿蒙智行与问界同日发声,宣布问界品牌此后将由赛力斯全权主导,华为的角色调整为“参与赋能”。消息一出,舆论瞬间炸锅,“华为赛力斯分手”的猜测铺天盖地。
市场的反应比任何评论都诚实。赛力斯股价当日应声下挫,二手车平台上问界车型的报价也悄然松动。大量车主心里打鼓:自己花几十万买的车,会不会从此失去华为的技术支持?
接下来的十几天,双方开启了密集的“灭火模式”:18日,赛力斯副总裁出面澄清;22日,董事长张兴海登上央视明确表态“没有分手”;24日,余承东回应称调整是赛力方面主动提出;28日的鸿蒙智行发布会上,他又一次作出解释。
拉扯半个月后,9月30日,两家公司最终在深圳签署了新的五年合作协议,约定共同组建问界业务的专属运营团队。余承东与张兴海双双现身签约现场,笑容满面。

从官宣调整到股价跳水,从轮番辟谣到重新握手,这半个月堪称中国新能源汽车史上最跌宕起伏的一幕。
只是,这究竟是深思熟虑的合作,还是仓促上阵的救火?
业绩承压的赛力斯,想要回主导权
把时间拨回两个月前,整个故事的脉络会更加清晰。
今年6月,赛力斯创始人张兴海正式交棒,其子张正萍接任董事长。然而新帅上任迎来的不是蜜月,而是一份刺眼的半年报:上半年营收574.93亿元,同比下滑7.87%;归母净利润更是从上年同期盈利29.41亿元转为亏损17.17亿元。8月单月销量仅20652辆,同比近乎腰斩,降幅达49.68%。
接班就接盘,压力可想而知。
与此同时,鸿蒙智行的版图不断扩张。问界、智界、享界、尊界、尚界五个品牌共用一套销售网络,问界虽是销量担当,增速却已显疲态,而尊界、享界等高端新品牌才是华为当前的重点扶持对象。
在这样的格局下,赛力斯提出了自己的诉求:问界要独立渠道、独立团队,不再与其他“界”混卖。
这个要求背后的逻辑并不复杂。问界手握120万用户,是鸿蒙智行当之无愧的销量支柱。可如今走进门店,问界要与另外几个品牌同台陈列,品牌辨识度被不断稀释,老用户的体量越大,这种稀释造成的损失就越明显。
更关键的是利益分配的失衡。车是赛力斯造的,工厂是赛力斯建的,亏损是赛力斯扛的,可产品定义、营销推广、渠道运营的权力却握在华为手中。自己出钱出力还赔本,别人拿走品牌和话语权,换成任何一家车企,都不会甘心永远当“代工厂”。
诉求合情合理,坏就坏在公告的措辞上。
“赛力斯主导,华为终端参与赋能”,消费者读到这句话,接收到的信息是:华为撤了。
这对车主而言无异于釜底抽薪。要知道,鸿蒙座舱、智驾系统、销售门店、售后网络,全是问界赖以立足的华为标签。多少人买问界,本质上就是买华为。如今突然听到“华为退居赋能”,第一反应必然是:我的OTA还更不更新?售后还找不找得到人?
二手车市场的反应则更加赤裸。在买家眼中,“华为加持的问界”和“没有华为的问界”,是两个价值量级完全不同的商品。这正是股价暴跌的根源所在。
从“主导”到“联合”,一字之差天壤之别
再看9月30日签下的这份新协议,“联合组建问界业务专属团队”。
对比半个月前那份公告,措辞的温度截然不同。“赛力斯主导”传递的是华为退场的信号,而“联合组建”则明确意味着华为人员将深度嵌入问界的日常运营,双方合股干活,而非一走一留。
转变为何如此迅速?大概率是市场的剧烈反应远远超出了双方的预估。股价崩了,车主慌了,二手车商观望了,媒体齐刷刷唱衰“分手”。赛力斯这才体会到,与华为切割的代价远比想象中沉重。
余承东那边同样压力不小。鸿蒙智行9月交付37490台,较8月的42101台环比下滑11%。问界是整个体系的基本盘,一旦基本盘因“分手”传闻持续失血,鸿蒙智行的整体成绩单将惨不忍睹。

所以,这份五年新约,本质上是双方在半个月激烈博弈后各退一步的产物:赛力斯要回了更大的运营自主权,问界拥有了专属渠道和团队;华为则保住了深度参与的位置,没有彻底放手。
五界并行的模式,走到十字路口了吗?
华为一手操盘五个汽车品牌,每个品牌背后各站着一家车企,问界对应赛力斯,智界对应奇瑞,享界对应北汽,尊界对应江淮,尚界对应上汽。
这种模式的巧妙之处在于,华为无需自建工厂,仅凭技术和品牌就能撬动多家车企的产能。但弊端同样突出:五个品牌定位区分度不足,渠道资源相互蚕食,摊到每个品牌头上的华为资源都有限。
余承东自己也透露,未来将集中精力扶持尊界、享界、智界、尚界。问界若真独立,华为确实可以腾出更多资源经营其余四界。
可问题在于,问界是整个体系的销量顶梁柱。问界独立后卖不动,鸿蒙智行数据难看;问界卖得动但全凭赛力斯单打独斗,华为在汽车行业的话语权又将式微。
新五年合同恰好卡在中间:华为既守住了技术主导和品牌关联,又把运营的成本与压力转嫁给了赛力斯;赛力斯既赢得了品牌自主,又没丢掉华为的金字招牌。
这个微妙的平衡能撑满五年吗?答案系于两点:其一,赛力斯能否独自撑起问界的渠道与服务;其二,华为能否把另外四个“界”真正做起来。

两条路都走通了,五年后双方或许真的好聚好散;任何一条走不通,这场联姻就还得继续。
毕竟,120万车主的信任、赛力斯股东的身家、华为的汽车棋局,全部押注在这纸合同之上。

签约照片里笑容可掬,可笑容背后那十五天的刀光剑影,恐怕才是这段关系最真实的注脚。