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不知道你有没有过这样的经历,正在上班处理工作,手机铃声突然响起,拿起手机接通,传来的却是房产推销、贷款广告、课程宣传的声音。中午午休刚刚睡着,一通陌生来电直接把人吵醒。开车在路上的时候,电话不断震动分心,带来不小的安全隐患。很多人的手机黑名单里面,存着几百个骚扰号码,拉黑一个,没过两天,又有新号码打进来,反反复复,让人身心俱疲。
绝大多数人的第一反应,都觉得是运营商的问题,或者自己在外填表留下了手机号。但是有不少人平时十分谨慎,很少在外随意留下自己的联系方式,骚扰电话依旧源源不断地打进来。这就让很多人感到疑惑,对方到底是通过什么渠道拿到自己的手机号码。
在网络安全从业者的科普之中,骚扰电话的信息来源是多方面的,线下登记、快递单据、注册各类小程序都有可能泄露手机号。但是很多人忽略了,我们每天都在使用的微信,里面的几项默认设置,如果长时间不去调整,会成为个人信息泄露的一个重要通道,间接增加接到骚扰电话的概率。在这里先说清楚,微信官方不会主动把手机号卖给电销团伙,但是部分默认开启的功能,降低了黑灰产获取、验证我们手机号码的门槛,让我们的号码更容易流入营销外呼的数据库里面。今天我就用通俗易懂的话,把里面的逻辑讲明白,一步一步教大家调整设置,再搭配其他防护手段,减少骚扰来电。
首先要纠正一个流传很广的误区,关掉微信里面的开关,不等于从此以后一通骚扰电话都接不到。手机号一旦已经流入营销数据库,短时间之内很难彻底清除。调整微信隐私设置,主要作用是切断新增泄露的渠道,避免自己的号码被反复标记为活跃用户,慢慢降低被拨打的频次,做到耳根清净。不要轻信网上“一键关闭永久杜绝骚扰电话”的说法,这种说法本身并不严谨,我们需要理性看待这件事。
先来说最关键的一项设置:可以通过手机号搜索到我。
我们注册微信账号之后,这一项功能系统默认是开启状态。它原本的设计初衷,是方便亲戚、同事通过手机号码快速添加你的微信。但是这项便利,同时也被信息黑灰产利用了。市面上存在自动化扫号程序,按照手机号号段批量检索,只要可以搜索到对应的微信账号,就证明这一个手机号码正在正常使用,属于活跃号码。
对于电销公司来说,一个可以打通、机主正常使用的手机号,价值远远高于空号、停机号码。经过扫号验证之后,你的手机号码就会被录入营销呼叫名单,分发给全国各地的外呼人员,推销电话自然接踵而至。很多人纳闷自己没有把手机号告诉推销人员,号码却已经进入他们的资料库,这就是其中一条隐形路径。
关闭的操作步骤并不复杂,打开微信,点右下角“我”,打开设置,找到朋友权限,点开添加我的方式,在这里可以看见手机号、微信号、二维码等选项。我们只需要把手机号这一栏的开关关闭即可。关闭之后,其他人没有办法直接输入你的手机号码搜到你的微信账号。如果亲朋好友需要添加好友,可以使用微信号、微信二维码的方式,完全不会影响日常社交。很多用户做完这一项设置之后,半个月之内,骚扰来电已经有明显变少的趋势。
第二项容易被忽视的设置,向我推荐通讯录朋友。
这个功能的作用,是微信读取手机通讯录,自动匹配同样注册了微信的联系人,推送好友添加提示。如果授予微信永久读取通讯录权限,除了认识的熟人之外,也存在隐私风险。有部分恶意小程序、第三方应用,借助通讯录匹配的逻辑,批量收集一大批手机号码。
这里要区分清楚,微信不会对外出售你的通讯录,但是如果你的手机里面安装了不安全的软件,软件读取通讯录之后上传,同样会造成批量信息外泄。日常使用的时候,如果不是经常需要添加通讯录好友,可以在手机系统应用权限里面,关闭微信读取通讯录的权限。有需要的时候临时开启,用完立刻关掉,能够减少一层隐患。
第三个泄露渠道,第三方授权与小程序权限。
平时刷到有意思的小程序,测试性格、运势测算、领取优惠券、小游戏,随手点进去,很多小程序在打开的瞬间,就会申请授权你的微信昵称、头像,部分小程序还会索要手机号。不少人没有仔细阅读授权提示,直接点击同意。一些没有资质的小程序运营者,缺少信息安全防护,收集到的手机号有可能流出,流入数据黑市,打包卖给营销公司。
这也是一个很普遍的现象,昨天刚玩了一个测试小程序,隔了一两天,就接到相关行业的推销电话。想要规避这个问题,首先减少使用来路不明的小程序,不要为了一次趣味测试,随意授权手机号码。同时我们可以定期清理微信的授权记录。操作路径:我,设置,个人信息与权限,授权管理。点开之后,能够看到所有你曾经授权登录过的第三方应用和小程序,对于很久不用、来历不明的项目,直接解除授权,避免信息持续被调用。
第四点,朋友圈与群聊当中的隐私漏洞。
很多人习惯开放陌生人查看十条朋友圈,一些营销人员搜到账号之后,可以通过朋友圈的照片、文字,判断你的居住地、年龄、消费习惯、从事行业,给你的账号打上标签。比如从朋友圈内容判断你有买房意向、家里有学龄孩子,对应的房产中介、教育机构,就会优先拨打你的电话。建议把这项功能关闭,设置为仅好友可以查看朋友圈动态。
微信群聊也是一个容易忽略的地方。业主群、团购群、行业交流群里面人员繁杂,部分群成员可以点开你的微信资料。虽然微信不会直接展示手机号,但是如果在群公告、群文件、群聊天消息留下过手机号码,有心人可以直接复制保存。不要在公开大群里面随意留下自己的电话,如果是工作必须,可以使用小号或者工作号码。
说完微信内部的设置,我们也要客观认清现实,骚扰电话来源多种多样,仅仅调整微信,不能够解决全部问题。有很多手机号泄露,发生在微信之外。在这里把其他高频泄露渠道也一并讲清楚,做到全方位防护。
线下场景是信息泄露的大户。买房子、看新车、给孩子报名培训班、在医院登记信息、办理店铺会员卡,填写纸质登记表的时候,我们交出了手机号码。部分商家没有妥善保管客户资料,员工私下把客户名单出售牟利,是长期存在的问题。快递面单、外卖小票,如果随手丢进垃圾桶,上面完整的姓名和手机号,有可能被专门收集单据的人获取。最简单的解决办法,扔掉单据之前,用马克笔涂抹掉联系方式,或者撕碎单据。
互联网注册同样存在风险。注册一些小众网站、不知名APP的时候强制填写手机号。有些小型网站数据安全防护薄弱,一旦网站被黑客攻击,全部注册用户的手机号就会泄露出去。在不是必须的情况下,尽量不要用自己长期使用的主号码注册无关平台,如果经常需要注册各类网站,可以办理一张副号专门用来注册,保护日常通话的主号码。
很多朋友处理骚扰电话的方式,只是接到一通拉黑一通。这个方法有明显短板,外呼公司手里拥有海量号码池,可以不断更换呼出号码,拉黑速度远远比不上对方换号的速度。想要更加有效的防护,可以开通运营商官方的高频骚扰防护服务,三大运营商全部都有免费的防护功能。移动用户可以搜索公众号“中国移动高频骚扰电话防护”,电信用户搜索“天翼防骚扰”,联通用户搜索“联通助理”,登录自己的手机号,开启智能拦截,可以拦截95、400开头的高频营销呼叫,效果十分明显 。
接到恶意骚扰电话,不要只是生气挂断,我们可以拿起合法渠道维护自身权益。工信部设立的12321举报平台,可以网页登录或者使用APP,提交骚扰号码进行举报,相关部门会对违规外呼号码进行处置,从源头减少恶意呼叫。千万不要回拨骚扰电话,回拨会被系统判定号码活跃,后续接到的推销电话只会更多。
在这里还要澄清网络上流传的不实说法。网上有不少文章声称,关闭微信支付里面的营销开关,就可以彻底杜绝骚扰来电。微信支付的个性化营销开关,只会影响微信内部的广告推送,它和外部打来的骚扰电话没有直接联系,关闭之后,只能减少微信里面收到的营销消息,不要抱有过高期待。我们要分清楚平台内部广告,和外部电话骚扰的区别,不要被片面的说法误导。
养成良好的上网习惯,是保护隐私最根本的办法。不要点开陌生人发来的链接,不要扫描陌生二维码,不要为了一点小礼品,随意填写个人手机号。很多人觉得留下一次联系方式无所谓,但是信息一旦流出,会经过多次转手扩散,后续清理的成本很高。保护个人隐私,是一件细水长流的事情,需要我们在每一次填写信息、授权权限的时候,多一分谨慎。
我们也要放平心态,现在数字化生活之下,想要做到信息完全不被任何机构获取,几乎很难实现。我们做的一系列设置,目的是提高获取信息的门槛,减少被打扰的次数,把骚扰电话的影响降到最低,回归安宁的日常生活。不用因为偶尔一通推销电话焦虑不安,做好防护,理性应对,就不会被它过度影响心情。
今天分享的这些设置,全部操作一遍,花费时间不会超过十分钟。建议大家有空的时候,拿起自己的手机,按照步骤逐项核对调整。也可以转发给自己家里的长辈,很多中老年朋友不熟悉网络隐私风险,更容易受到骚扰电话,甚至落入电信诈骗圈套,学会这些技巧,也能够提升安全系数。
话题讨论:你的手机平均一天接到多少通骚扰电话?除了拉黑号码,你还有哪些应对骚扰来电的实用办法?欢迎在评论区留下你的看法,点赞关注,持续收获实用生活知识。
免责声明:本文内容仅作为网络安全科普参考,调整设置仅能够降低信息泄露风险,无法保证完全杜绝骚扰来电,不构成绝对承诺。