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今天聊一个实实在在影响咱们日常工作的大更新。
如果你在用企业微信,这两天打开电脑端可能会注意到,左侧边栏多了一个小猫头图标。这不是什么花哨的新功能,是腾讯把WorkBuddy正式放进了企业微信里。
说白了就是:以前你得单独打开一个AI工具,把资料复制过去、等它处理完、再把结果搬回来。现在不用了,直接在企微里跟它对话,活儿就派出去了。
一、这次更新,跟以前有什么不一样?
AI办公工具这两年出了不少,但很多人用了之后发现一个问题:效率没提多少,反而多了一个需要来回切换的窗口。
你想想以前的流程——数据在Excel里,报告在Word里,汇报PPT在另一个文件里,客户信息在聊天记录里,会议纪要又在别的地方。想让AI帮忙干点活,得先把这些内容一条条复制粘贴喂给它,它处理完你再搬回去,中间还得重新调格式、核对数据。
这次企业微信和WorkBuddy的联合更新,解决的就是这个“来回搬运”的老大难问题。
企业微信升级到5.0.12版本后,WorkBuddy会以对话机器人的身份直接进入你的通讯录列表。你不用跳转到别的软件,在企微聊天界面里直接给它派活就行。它处理完之后,结果会自动发回企微会话里,需要协作的同事在原来的工作流里接着干就行。
打个比方,以前AI像住在隔壁楼的同事,你每次找它帮忙都得走过去、说清楚、拿结果再走回来。现在它直接搬到你的工位旁边了,你喊一声它就开工,干完了把东西放你桌上。
二、最有含金量的变化:它看得懂你的工作上下文
这次更新的核心不在“多了一个AI入口”,而在于上下文打通。这个区别很关键。
以前的AI工具,你得从头到尾把背景信息告诉它,它才大概知道你在说什么。但这次WorkBuddy通过企微账号登录后,可以在你被授权的范围内读取消息、文档、会议记录、日程、微盘等资料。这些散落在群聊、会议纪要、历史文档里的信息,会自动成为它理解任务的“背景知识”。
我举几个实际场景,你可能更有感觉。
比如你是一个项目经理,想问一句“双十一大促进度有没有风险”。以前你得自己翻好几个群聊、找文档、翻会议记录,整理出来才能判断。现在WorkBuddy会自动回溯相关项目群和会议记录,列出高风险节点和待跟进事项。
再比如销售同事跟完客户之后,直接让它生成跟进摘要、更新客户信息表格,省去了手动整理的时间。任务产出的文档还能自动存回微盘,从“取料”到“执行”再到“交付”,形成一个完整的闭环。
还有一个很实用的功能:企业微信群里可以勾选工作消息,合并转发给WorkBuddy,把散落在聊天和文档里的项目背景整合成完整信息,直接下达任务就行。
三、企业管理员能管得住吗?
看到这里可能有朋友会担心:AI能读取这么多企业信息,安全怎么保障?
这一点目前的设计是比较清晰的。
企业微信和WorkBuddy共用一套账号体系,管理员可以在后台统一配置机器人、分配使用名额、管理算力消耗。更关键的是,可以根据员工的组织身份设置不同的访问权限,限制AI读取高敏感信息。
举个具体的例子:管理后台里,管理员能看到哪些人可以用、用了多少额度、能看什么级别的信息,都一清二楚。员工离职后权限会自动失效,不会出现“人走了AI还能读资料”的情况。
另外,目前这个互通能力面向的是企业微信已认证的企业开放,还提供限免体验名额。需要提醒的是,你得先把企业微信升级到5.0.12及以上版本,WorkBuddy升级到5.8.0及以上版本,然后在侧边栏点击领取“WorkBuddy小猫头”图标才能用。
四、这事背后的逻辑:AI从“聊天工具”变成“干活工具”
如果你关注办公软件赛道,会发现今年几家大厂都在往AI办公方向使劲。
QuestMobile数据显示,钉钉、企业微信、飞书三款产品的合计市场覆盖率达到了92%。有人总结说,钉钉侧重堆功能,飞书侧重嵌数据,企业微信侧重连客户。
而这次企业微信和WorkBuddy的联合,走的是另一个路子:让AI真正进入工作流,不是多一个窗口,而是把AI塞进你本来就在用的工具里。
WorkBuddy这边今年的迭代节奏也很快。从3月发布到现在已经完成了50多个版本迭代,在PC端AI原生办公智能体市场,6月单月访问量突破了2000万。第三方数据显示,按日活跃账户数计,WorkBuddy已经是中国最受欢迎的效率AI智能体服务。
企业微信这边的底子也很厚——覆盖了超过1400万家真实企业与组织,每天通过企业微信服务的微信用户达到7.5亿。
两个产品打通之后,最大的变化是:企业不用换平台、不用迁移数据、不用改变现有的工作习惯,就能在熟悉的环境里用上AI。这一点对企业来说挺重要的,因为换工具的成本往往比工具本身还高。
五、已经在用的企业是怎么玩的?
目前欧莱雅、麦当劳、比亚迪等企业都在探索落地“企业微信+WorkBuddy”的方案。
再往前看,WorkBuddy在企业端的落地案例也有不少可以参考的。
零跑汽车用WorkBuddy辅助开发了一套覆盖12大模块的冲压模具管理系统,业务人员自己动手,只花了10个人天、大约两周就完成了上线。而按传统IT立项流程来算,这大约需要100个人天。
蒙牛内部也在广泛使用WorkBuddy,员工用它来处理订单、整理行业信息、制作电商物料。有一个低温事业部的设计师,没有编程基础,通过100多轮自然语言对话,让WorkBuddy帮他开发出了一个电商制图工具。
这些案例说明一个趋势:AI办公工具正在从“技术部门用的东西”变成“业务部门自己就能上手的东西”。
六、普通员工怎么快速上手?
如果你所在的企业已经开通了这个功能,下面几个用法可以先试试。
第一个,整理未读消息。 工作群里消息太多看不过来,直接让WorkBuddy帮你整理一下,把重要的和不太急的分开,省去一条条翻的时间。
第二个,生成会议纪要。 开完会之后把会议记录丢给它,让它提炼出关键决议和待办事项,比手动整理快不少。
第三个,汇总项目进展。 手头好几个项目并行的时候,让它把各个群的讨论、文档更新、任务进度汇总成一份周报,你只需要审核和补充。
第四个,处理客户跟进。 跟完客户之后让它生成跟进摘要,自动更新到表格里,不用再手动记录。
目前WorkBuddy首页新增了企业微信推荐指令胶囊,像“整理未读消息与邮件”“汇总邮箱待办”这些高频场景可以一键体验。上手门槛不高,基本就是“跟它说你要干什么”这么简单。
七、说几句实在话
这次更新的意义,不在于多了一个AI工具可以用,而在于AI开始真正嵌入到日常工作中了。
以前我们用AI,模式是“打开AI→描述需求→复制结果→粘贴到工作软件”。现在变成了“在工作软件里直接说需求→AI处理→结果自动回到工作流”。中间省掉的那些步骤,累积起来就是实实在在的时间。
当然也要客观说,AI办公工具目前还处在快速迭代阶段,不同企业的使用效果会有差异,具体好不好用还得看你们公司的业务场景和落地方式。但方向是明确的——AI正在从一个“你去找它”的工具,变成“它在你身边”的助手。
对于普通打工人来说,与其焦虑AI会不会取代自己,不如先花点时间搞清楚它能帮你干什么。会用工具的人,总比不会用的人多一分从容。
话题讨论
你们公司开始用AI办公工具了吗?你觉得在日常工作中,最想让AI帮你处理哪类任务?欢迎在评论区聊聊你的想法和使用体验。觉得内容有用的话,点个关注,后续会继续分享实用的办公效率干货。
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